Pero que chapuzas hace Movistar?? Veo el primer capitulo y está en castellano con los subtitulos en castellano integrados, de repente otro trozo el audio en ingles... el segundo al reves, en VO y con los subtitulos nuevamente integrados... en fin, no se pueden hacer peor las cosas, de verdad.
Hola, paconle
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Karen.
Hola, paconle
No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para poder ayudarte con tu consulta.
Saludos.
Karen.
Hola, paconle
Lamentamos las molestias.
Por favor, confírmanos si este inconveniente se presenta tanto en el desco como en otros dispositivos. Además, te agradeceríamos si pudieras enviarnos una captura de pantalla de lo que mencionas para poder realizar las comprobaciones correspondientes.
Un saludo.
Karen.
Pero que solucion es esa?? Que los subtitulos los lleva incrustados el video que estais ofreciendo... como se va a solucionar apagando y encendiendo el router??
Lo normal seria una imagen limpia y que el usuario pueda escoger si quiere subtitulos en castellano, en VO o forzados, que seria este ultimo caso, cuando hay trozos de la serie que está en VO que saliera el subtitulo automaticamente.
Lo que es una chapuza es que esten hablando en castellano y tengas los subtitulos ahi incrustrados.
Desde luego os estais cubriendo de gloria con las series que importais de Skyshowtime y Apple, es que no haceis nada bien. Con Chacal en Skyshowtime ya pasaba la mismo. Un tipo hablando en aleman y de repente subtitulos en ingles incrustados, si ponias ademas subtitulos en castellano tenias un jeroglifico en la pantalla.
Hola paconle
Sentimos los malestares que esta situación te esta ocasionando, ¿Has comprobado si este problema ocurre con esta serie en concreto o hay otra que te falle?, adicionalmente intenta reiniciar el descodificador bien sea desconectándolo de la corriente o pinchando en el botón de encendido, has estas comprobaciones y nos comentas.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Jesús.
