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si y nada sigue las peliculas escuchando bajo vamos lo tengo a tope de sonido de la barra
Buenos días vegetodios,
Lamentamos que siga persistiendo, por favor, comprueba la siguiente opción a través del menú de tu televisor: Accede al MENU > OPCIONES AVANZADAS > IMAGEN HDMI ULTRAHD DEEPCOLOR >debes de APAGAR la función en el puerto que utilices para el descodificador. Comprueba el funcionamiento y nos confirmas el resultado.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Hola vegetodios y jmaguiar70
¿Ahora sucede sólo en las películas?, ¿los canales se escucha con un sonido correcto?
Un saludo.
Fernando.
Pasa en los vanales propios de movistar por eso decimos películas porque es donde mas canales hay pero pasa con series o programas propios de Movistar y pasa desde hace mucho y no tiene q ver con la configuración sino desde la emisión del canal
Como es posible que esto lleve pasando durante años sin que lo arreglen, es increible. Mismo deco, canales de movistar sonido bajísimo, mismo deco, accedes a netflix, sonido perfecto.
asi es son las peliculas se escucha muy bajo
Hola vegetodios
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. ¿Has comprobado si después de las pruebas realizadas ha mejorado el sonido, o se sigue escuchando bajo en diferentes canales y contenidos?
Un saludo. Mª Jesús.
tambien lo hice y sigue igual las peliculas se escucha muy bajo
vegetodios exacto, sobre todo las películas del catálogo los diálogos casi no se escuchan y yo en la tele tengo configurado para realce de voz
Hola jmaguiar70
No vemos que tengas un hilo abierto con nosotros con esta incidencia. Te agradeceríamos que para tratar tu consulta, iniciaras un nuevo hilo aquí y lo revisaremos contigo.
Muchas gracias.
Un saludo, Griselda
