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Avatar de MONTERO2209
MONTERO2209
Más integrado que la RDSI
12-04-2022

Toshiba y Alexa

Buenas tardes

 

Estoy intentando conectar mi TOSHIBA 55UA2063DG con alexa y no es posible ya que no la detecta, tampoco detecta la aplicación  Toshiba smart center la tv para el teléfono la tv.

 

he intentando descargar de la play store pero no esta

 

gracias de antemano

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-04-2022

    Hola MONTERO2209

     

     

    Sentimos que aun no te hayan podido informar. No obstante, nosotros dejamos el hilo abierto por si algún usuario de esta Comunidad puede aportar en base a su experiencia algún dato sobre este tema. 

     

    Un saludo.

     

    Carmen

  • Avatar de MONTERO2209
    MONTERO2209
    Más integrado que la RDSI
    21-04-2022

    Hola

     

    he contactado con Toshiba indicando la información de la tv (modelo y número de serie ) y no tengo respuesta sobre el tema

     

    saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-04-2022

    Hola MONTERO2209.

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

     

    UN saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-04-2022

    Buenas tardes MONTERO2209

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar 

     

    Si eres tan amable, en la aplicación de tienda de tu smart tv ¿has descargado la aplicación de Alexa, por favor?. Si no la reconoce o no  la detecta, seria aconsejable que contactes con el fabricante Toshiba, para verificar si tu equipo es compatible con el dispositivo de  Alexa, el teléfono de contacto de Toshiba es  910 970 222. Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 18:00h

     

    Un saludo