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Hola. Solo en la smart TV conectada por wifi. Si he reiniciado el router en varias ocasiones. Alguna vez he llegado a visualizar de Netflix por ejemplo pero el 90% de las veces la TV se desconocta intermitentemente de la wifi. Con el router de la compañía anterior no ocurria
Hola GuiomarArdura
Para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. En este enlace puedes ver cómo hacerlo.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Muchas gracias, un saludo
Fernando.