Foro
Hola Glendora
Vemos que el pedido esta en ejecución, esperamos que nos informes cuando recibas el equipo.
Un saludo
Soraya
- Glendora08-12-2022Yo probé el VDSL
Equipo recibido e instalado. Ahora se ve perfecto!!! 😊😊😊 Mañana pasaré por una tienda movistar a devolver el anterior decodificador.
Muchísimas gracias Carmen y Soraya por vuestra atención!
- Técnico-Movistar12-12-2022Responsable Técnico
Buenos dias Glendora,
Nos alegra que, con la recepción de nuevo descodificador, se haya restablecido un funcionamiento correcto. No hemos recibido más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos no dispones de más consultas.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar09-12-2022Responsable Técnico
Hola Glendora
Nos alegra saber que has recibido el nuevo descodificador y que se ha solucionado la incidencia. Te agradecemos la información. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte?
Por otra parte, si consideras resuelta tu incidencia, te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el hilo. Es importante y sirve de ayuda conocer vuestras consultas en el foro.
Un saludo. Mª Jesús.