Susanab1
29-12-2025Mi vida cambió con el ADSL
Tv sin señal
Tengo Movistar radio ,tv por satélite, hace unos días que estoy sin señal, tv en negro con un punto rojo, como puedo solucionarlo. Ya lo apague varias veces y nada
He hecho todo lo que me indica, en la memorización de canales de satélite al llegar al 25% se corta y aparece el mensaje memorización no completada, en el diagnóstico a aparece dBuV -18
Hola Susanab1
Agradecemos a pacofreire por su colaboracion.
Al indicarnos que no hay señal y la el nivel aparece dBuV -18 nos indica que es un fallo de la Antena parabólica.
Para que podamos reportar el fallo de tu servicio envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación nueva (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- El número de tarjeta del descodificador que falla
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.