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3 Respuestas
- Técnico-Movistar24-05-2022Responsable Técnico
Hola jordigae.
¿Podrías confirmarnos si ha quedado resuelta tu consulta con la información facilitada por AXway (muchas gracias por tu aportación), por favor?
Un saludo.
Angela.
- jordigae24-05-2022Yo probé el VDSL
AXway puedes probar dos cosas:
- activar el HDMI-CEC en tu tele, si lo tiene. Si es compatible con el deco, así deberías poder controlarlo cuando tienes seleccionada su entrada HDMI
- o bien, si tu tele es Android TV, en el menú canales > entradas deberías tener una opción que se llama "control del receptor" o algo así, que te permite configurar el mando de la tele para enviar la señal por infrarrojo al deco. Tendrás que elegir el proveedor "Movistar" y luego poner el deco en un canal. La tele probará a cambiar de canal. Si no funciona, dile de hacer otro intento, que entonces probará otra vez con diferente configuración. En la mía lo consigue a la tercera configuración.
suerte!
- Técnico-Movistar23-05-2022Responsable Técnico
Buenas tardes AXway
Lamento indicarte, l mando Movistar+ no tiene función de mando universal, sólo válido para descodificadores Movistar. Si lo deseas puedes ponerte en contacto con el fabricante de tu televisor, para que pueda ayudarte e indicarte, si es posible configurar tu mando de la tv, como mando universal
Además vamos a dejar el hilo abierto, por si algún usuario de la Comunidad puede ayudarte. Te pedimos disculpas por no poderte ayudar en esta consulta
Un saludo. Silvia