Resuelto
Usuario
Hola la instalación de Movistar plus fue un despropósito. El técnico era infame. El caso esque tengo un usuario que es un email de Movistar y no el mío. Y por supuesto desconozco la contraseña. Graci...
Hola Robzaz
Te pedimos disculpas por la atención de nuestro técnico. Si quieres cambiar el correo electrónico de acceso a MOVISTAR+ realiza los siguientes pasos:
1. Accede a la APP MI MOVISTAR (APP que te sirve para consultar el contrato y la facturación ) con los datos del titular debes identificarte.
2. Ingresa en Gestiones y eliges la opción de TV.
3. Pulsa sobre Gestionar acceso a Movistar+ e ingresas un nuevo correo.Al nuevo correo te debe llegar una contraseña de por defecto, si quieres cambiarla puedes hacerlo desde la pagina web: www.movistarplus.es/recordatorio
Espero que mi información sea de ayuda.
Un saludo, Alex.
