V.O. Apple TV
Hola! El contenido de Appletv no tiene opción de VO ni en audio ni en subtítulos. No se ofrece la programación en VO? Gracias. Gonzalo.
Foro
sigue sin ser posible ver en VO. Lo he intentado con serie “Separación” y no hay manera.
gracias.
Hola gondeldiego
Agradecemos por la información aportada de pacofreire
Lamentamos que estés teniendo este inconveniente con el contenido en versión original en Apple TV dentro de Movistar Plus+. Para poder ayudarte mejor, ¿podrías confirmarnos si este problema ocurre con todas las series y películas o solo con algunas en específico?
Además, sería útil saber desde qué dispositivo estás intentando verlo (Apple TV, Smart TV, móvil, ordenador, etc.) y si has probado cambiar el idioma desde la configuración de la reproducción.
Mientras tanto, te sugerimos:
-Verificar si en otro dispositivo puedes acceder a la opción de VO.
-Revisar la configuración de idioma y subtítulos en la app de Movistar Plus+.
-Cerrar sesión y volver a iniciarla en la aplicación.
-Si el problema persiste, probar reinstalando la app.
Quedamos atentos a tu respuesta para seguir ayudándote.
Un saludo, Marcos.
