Elena, sería un detalle aclarar hasta que punto estas informaciones presuntamente vertidas por el 1004 hasta que punto son ciertas.
Ya son demasiados dias sin decir nada, y por lo que veo, si que vas comentando en otros temas.
Gracias de antemano.
PD= Y si puedes hablar con gente de Telefonica, a ver si pueden agilizar la solución de este problema. Xq ya cansa demasiado esto. Con lo facil que todo fuera bien, como con el resto de operadoras que ofrecen Gol TV.
PD2= Yo acbo de llamar al 1004, que por cierto la chica que me ha atendido ha sido muy amable, no como en el anterior caso que aquí se comenta, me han dicho que hay más quejas de gente que tmb está llamando por este tema. Y que no puede dar ninguna respuesta xq no saben nada.
Si en el resto de plataformas no hay ningún problema, la pregunta sería xq sólo en Telefónica hay problemas. Ya que tengo entendido que Jazztel tmb su televisión es de IPTV i no hay problemas en seleccionar diversos audios en Gol TV y con Telefónica si.