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wells2000
Más integrado que la RDSI
27-02-2020

Cambio a fusion bar unilateralmente alegando que mi domicilio es un bar

Buenas tardes

Recientemente he sufrido un cambio de contrato de manera unilateral por parte de Movistar con la única justificación de que existen ciertos indicios y un informe de que mi domicilio es un bar y que estoy haciendo un uso fraudulento de la linea. Esto es indignante. No solo no es cierto, no tengo ningún bar y el equipo está instalado en un domicilio particular, si no que por mi domicilio no se ha pasado nadie a investigar ni a preguntar!!.ni existe una sola prueba de uso fraudulento? En que cabeza cabe que un quinto piso sea un bar. 

 ¿ Puede ser tan difícil hoy en día comprobar que el contrato no está suscrito por un bar ?

 

Ruego consideren la decisión y procedan a comprobar la realidad.

1 Respuesta

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  • Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
    Victor.F_Telefonica Empresas
    Coordinador Comercial Empresas
    02-03-2020

    Hola wells2000,

     

    Bienvenid@ a la Comunidad de Telefónica Empresas.

     

    Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

     

    Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

     

    Gracias y saludos.