ni 1489 ni 1002 nadie sabe cambiar una DNS INVERSA
Buenos días,
A ver si me podeis ayudar.
Tengo una fibra, instalada, estoy intentando que me cambien las DNS Inversa, he llamado al 1480, que eso lo tiene que arreglar 1002, 1002 que eso 1489, que escriba a asesorpersonal@telefonica.es y me contestan esto (ver mas abajo) parece un broma, pero me contesta 1489 con los que he hablado varias veces. Por favor, me puede decir alguien a quien me debo dirigir para que me cambien la DNS inversa, de una fibra con IP estática.
De: asesorpersonal@telefonica.es [mailto:asesorpersonal@telefonica.es]
Enviado el: miércoles, 01 de julio de 2020 17:57
Para: Mercedes Pérez
Asunto: RE: **Origen Inclasificados**A08150450 LABORATORIOS ESPINOS Y BOFILL,S.A.
Buenas tardes,
para todos los cambios a nivel tecnico deben contactar con el mismo a través del 1489 o directamente al 1002.
Saludos
CHRISTIAN PEREZ DIAÑEZ
Centre de Relació amb clients (CRC) - Telefónica Empresas
Em@il: asesorpersonal@telefonica.es
Tel: 1489
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