Altas voz por fibra

[carlosdlt]

Buenas tardes,

Hace dos días que me instalaron la Fibra y todo funciona correctamente desde entonces.

Solo me queda una duda, y es que el técnico me dijo que faltaba dar de alta la VOZ y que tenía que llamar al teléfono 900501480, que me saldría un contestador que registraría mi llamada y que al rato me llamaría alguien para darme las instrucciones para dar de alta la VOZ. Despues de irse el técnico llamé al número y me salió un contestador diciendo que "el servicio no estaba disponible en mi linea.." y una vez hecha la llamada nadie se ha puesto en contacto conmigo. El teléfono fijo, funciona perfectamente, recibo y hago llamadas sin problema, así que no estiendo a que se refería el técnico con eso de que faltaba dar de alta la VOZ...

Alguien puede comprobarme si tengo todo correctamente dado de alta??

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @carlosdlt.

Como ya facilitaste los datos para una consulta anterior, lo comprobamos y te decimos.

Un saludo, Bea.

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @carlosdlt

Está todo dado de alta de forma correcta, no hay ninguna tramitación pendiente en estos momentos.

Un sld