Buenas tardes,
actualmente tengo contratado el paquete de Fibra "Movistar Fusión Contigo 50 Mb simétricos" (55 € / mes) que tras los últimos cambios realizados en esta tarifa me incluye: fijo con llamadas a fijo ilimitadas con fibra simétrica a 50 Mb, móvil con llamadas ilimitadas & 4 GB de datos para internet móvil y TV Online (SIN DESCODIFICADOR) a través de Movistar+ en Web/Dispositivos (Canales TDT, Canal #0 y algunas pocas películas VOD).
Desearía cambiarlo por el paquete "Movistar Fusión #0 50 Mb" (45 € / mes) que si no me equivoco incluye: fijo con llamadas a fijo ilimitadas & fibra simétrica a 50 Mb, móvil línea principal con 200 minutos y 2 GB de datos para internet móvil y según la nota de prensa publicada en https://www.telefonica.com/es/web/sala-de-prensa/-/telefonica-universaliza-la-tele-de-calidad-e-inco... a nivel de TV se incluye "Televisión con descodificador, con el canal #0 y los eSports de Movistar, los canales de TDT, y 4.500 títulos de Vídeo on Demand."
En caso de ser posible el cambio que planteo quisiera saber:
1- ¿El cambio se ha de realizar a través del 1004 para llevar a cabo la grabación de conformidad del cambio como otras veces he realizado al cambiar de tarifa?
2- No me interesa la instalación de ningún descodificador en el domicilio. ¿Es posible realizar el cambio de tarifa sin tener que instalar dicho descodificador y seguir como hasta ahora con TV Online (Web y App Movistar+)?
Gracias y saludos
