Identificador de llamadas

[jose_amz]

El 15 de septiembre de 2017 solicité la baja del contestador y el alta en el servicio de identificador de llamadas. Me confirmaron todo el 19 de ese mes, y ahora veo que todas las llamadas las recibo con el 00000000. ¿Algún administrador puede ver lo que pasa?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jose_amz,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jose_amz

Desde el 01/05/2018 se ha procedido a realizar la baja de todos los identificadores de llamadas gratuitos. Si estas interesado en que te lo activemos por 2€/mes (IVA incluido) nos lo indicas te gestionamos desde aquí.

Saludos, Blanca.

[jose_amz]

Me he puesto en contacto por privado con un moderador, como me dijisteis, pero han pasado varios días y no me han contestado

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jose_amz

Necesitamos que nos envíes (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado.

Un saludo

Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jose_amz

Hemos recibido tus datos de forma correcta, en breve comprobamos lo que nos indicas y contactamos de nuevo contigo.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @jose_amz,

Ya te hemos activado el identificar de llamada por privado de pasamos el numero de orden.

Un saludo.

María José.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @jose_amz,

Hemos comprobado que ya tienes cumplimentado el servicio de Identificador de llamadas .

Podemos ayudarte en algo más ?

Saludos Fátima