Necesito ayuda para renovar un bono que caducó el pasado 10 de octubre de 2013, he llamado varias veces al 1004 y 224472 sin éxito.
Por favor, ¿Podrían ayudarme?
Buenos días, @canut-hero:
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:
- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.
Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.
Un saludo!!!
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Buenos días, @canut-hero :
He recibido tu mp el día 31/10. Así como lo recibí, remití tu consulta al departamento que te hizo la oferta para su revisión, adjuntando todos tus datos.
Tendrían que contactar contigo cuanto antes. De todas formas, por mi parte no hay inconveniente y la traslado de nuevo a día de hoy, indicando que te urge.
Saludos.
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Buenos días, @canut-hero :
Nos consta que ya contactaron contigo y emitieron el nuevo bono ayer 7/11 a las 9:01horas.
Confirmame por favor, que todo está correcto.
Gracias.
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Me emitieron el nuevo bono después de llamar yo al 224472, nadie se puedo en contacto conmigo.
Hola de nuevo @canut-hero :
Me alegra que tengas tu bono y que ya puedas conseguir tu teléfono.!!
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda en el futuro.
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