Como puedo saber mi tarifa contratada?
Buenas tardes hace cosa de un mes hice un cambio de tarifa, me gustaría saber donde puedo visualizar mi tarifa actual. Solo me permite ver la factura anterior pero no mi actual contrato. Gracias
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5 Respuestas
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Muchas gracias por tu rapida respuesta otra vez :).
Hola de nuevo Mudvayne3
Por el metódo que sigue Movistar para Facturar, se tarda un poco hasta que la Factura "coincida" con el paquete contratado.
Ejemplo, tu caso, ¿Hace un mes que contraste "Fusión TV Contigo 100 MB"? ¿25 agosto de 2014?
Factura fecha de cobro 1 de Octubre de 2014. Por los períodos habituales de Facturación de Movistar, del 18 al 24 de Agosto, te facturarán el importe propocional para esos siete días según condiciones del contrato anterior. Desde el 25 de Agosto (En el ejemplo, fecha de inicio de tu nuevo contrato) hasta el 17 de Septiembre, prorrateo por esos días de los 54 €/mes. Completando así un mes completo de Facturación. A mayores aquellos otros Servicios no incluidos en los propios contratos. Servicio Mantenimiento Integral, Identificación de llamada, LLamadas no incluidas en tarifas contratadas, etc. .
Siguiente Factura, fecha de cobro, 1 de Noviembre de 2014. Facturación completa de "Fusión TV Contigo 100 MB", 54 €/mes, por el período comprendido desde el 18 de Septiembre hasta 17 de Octubre.
Un Saludo :smileyhappy:
Gracias por tu respuesta Pacofreire. Se que mi tarifa es fusión TV contigo. Pero en ninguna parte de mi movistar me permite confirma esta información. La pregunta viene pq he recibido una factura que nada tiene que ver con 54€ sino mas bien 70€
Hola Mudvayne3
¿Alguna de las opciones actuales de Movistar Fusión TV?
Caso contrario,
¿Alguna de las siguientes 40 Tarifas Movistar? (Para "localizarla", aplica los diferentes filtros según lo que tú hayas contratado a Movistar)
Un Saludo :smileyhappy:
