Editado 30-04-2014 8:25
Editado 30-04-2014 8:25
Hola a tod@s
Recientemente algunos de vosotr@s, nos estais haciendo llegar consultas acerca de mensajes recibidos con remitente "Infofactura"; concretamente el texto de dicho SMS, es el siguiente
625428xxx: tienes facturas pendientes, entra e informate en www.infofactura.mobi
Confirmar que dichos SMS no son remitidos por Movistar, tratándose de un envío realizado por un tercero con el que Movistar no tiene ningún tipo de relación comercial.
Un saludo.
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Hola Emilio-Movistar, el SMS que me llegó no contiene lo que usted indica.
El contenido es el siguiente:
Info: URGENTE. Su factura esta impagada. Para pagarla, llame gratis con este movil al 223554. Si no paga suspenderemos la linea. Rehabilitación: 21,78e con IVA
El mensaje me llega de Movistar.
Por otra parte tambien quisiera respuestas sobre el hilo al que han pegado este.
Gracias
Editado 14-05-2014 18:51
Editado 14-05-2014 18:51
Hola borrell40,
Si has recibido el mensaje del 223554, no tiene nada que ver con lo que está comentado Emilio y entiendo que no es la causa de los sms premium.
En cualquier caso veo que ya te ha atendido mi compañera Yoli de los sms premium que comenta que te ha devuelto como atención comercial. Por lo que he visto ya se ha asegurado de que no tienes ninguna factura pendiente 🙂
Un saludo!!
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Muchas gracias OscarL-Movistar parece que vamos resolviendo algunos temas.
Desearia que me dieran solución a la resta de hilos que llevo abiertos.
Un saludo