Vayase señor cuesta, vayase!!

Estimado lerkendal 

No sólo nos quejamos de pocas ofertas en fibra, que en verdad sólo hay una, la otra de 10 mbs no sé qué será, pero fibra no es. Es rídiculo ofrecer un producto de fibra por sólo 10 mbs de velocidad, y ya después pasas a 54€ si contratas fibra 100 mbs. también nos quejamos de que Movistar sube y sube los precios  y los productos:

Ya te cobran por la identificación de llamadas, el acceso al contestador automático, las tarifas de fijo sufren un encarecimiento sin igual a partir del 01 de enero, el establecimiento de llamada es desorbitado, casi 20 céntimos. Y no hay nada nuevo. Suben precios, pero no mejoran, ni amplían los servicios. Movistar no es competitiva desde hace muchos años, y triunfa gracias a la expansión de su fibra porque en un amplio porcentaje de lugares o estás con Movistar o no estás con ninguna; triunfa donde no hay competencia. Movistar debe hacer muchas más cosas además de fijarse en exclusiva en la televisión, que también sólo sabe encarecerla más y más.  Y en móvil, sus tarifas son excesivamente caras y no le importa haber perdido en este año 2014 más de 800.000 líneas netas de móviles. Movistar, para seguir liderando en decencia, debe abaratar mucho sus precios, ofrecer muchos más productos y servir mucho más por menos. Si mantiene el impuesto revolucionario del mantenimiento de línea (18 € /mes del ala así por las buenas), que en  fibra el coste es prácticamente nulo, todos los servicios de valor añadido deben estar incluídos: identificación de llamada, acceso al contestador, llamadas a tres, etc.

Coincido con vosotros tres, compañeros jorgebcn  miguelan  y norbys . Movistar está muy retrasada en muchas cosas y quiere que retrocedamos 10 años cuando se pagaban 40€ por 3 megas además del mantenimiento de línea. En el 2005 yo pagaba unos 70€ por un mísero mega, y ahora Telefónica no sabe qué inventar para conseguir más y más dinero. No es de recibo que quiera recuperar los miles de millones que se ha gastado en la fibra en dos años. Más aún cuando  Telefónica ha recibido suculentos incentivos de España y la U.E. para extender la FTTH. Yo no le debo fidelidad a ninguna compañía, sólo hay un contrato mercantil y si no me conviene, me voy a otra empresa que me satisfaga más. En casa tampoco vemos la televisión, entre otras cosas, porque no hay nada interesante que nos guste. Si no quito la tele es por mi padre que sí le gusta el fútbol, pero el 90% de lo que vemos está en la TDT. Movistar es la que menos oferta tiene en fibra, la más cara y la más sin sentido. El Presidente de Telefónica ya lo dijo que se iban a involucrar lo máximo en la televisión. Pareciera que la televisión fuera a ser el bálsamo de Fierabrás que le quitara todos los males. Me recuerda a cierto gobierno que recibe muchas críticas de todos los sectores acusándole de hacer economía, pero no política. Lo mismo le está pasando a Telefónica: se está fijando sólo en un fragmento del sector olvidando los demás. Movistar ha dado un carrerón hacia atrás en todo: telefonía fija, telefonía móvil y adsl y fibra. Precios muchos más caros ofreciendo menos. Yo no sé en qué país vivirán los directivos de Telefónica, pero en el mío seguro que no. Eso sí, Movistar juega con gran ventaja y es la cobertura: muchas personas sólo tienen cobertura de Movistar y por eso abusa. Yo también lo tengo muy claro: Movistar se adapta más a mis necesidades, o me voy a otra compañía.

Hola compañeros.

Pues en casa si que le sacamos partido a la tele, pero por contra no necesitamos tarifas planas de movil, por lo que tampoco nos cuadra el actual modelo de fusion.

El problema es que se ha vinculado el tener altas prestaciones en telefonia movil con contratar tv (para todos, futbol, total, ...) y por otro lado tv contigo, que solo tiene un pequeño grupo de canales por internet pero con prestaciones bajas en telefonia movil.

Ya lo he dicho muchas veces, y asi lo plantee en el documento que presentamos en el ultimo evento: movistar vende tres productos (internet, movil y tele) y en los tres tiene que ofrecer la suficiente flexibilidad al cliente para que este contento, de lo contrario, ...

Un saludo y que la Comunidad so acompañe.

Hola jorgebcn 

Borrarlo, porque?, no creo que estes incumpliendo ninguna NORMA, lo que haces es exponer tu opinión y lo que crees que deberia de ser.

Y:smileywink: estoy contigo, Movistar es cara y ademas solo piensa en Fusión, y yo tampoco veo la TV, no merece la pena, y si el poder ahorrarse unos cuantos €.

saludicos.