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10 Respuestas
- carlos23427-12-2023Yo probé el VDSL
Sí, ya sabemos que Movistar quitó canales pero mantuvo el precio y ahora encima lo sube también.
Para colmo, si ya no podemos ver bajo demanda ni los contenidos de los canales que tenemos contratados, no sé para qué los pagamos. Por no hablar de que en todas las operadoras, incluso las más nuevas, tienen los canales de AMC incluidos en el precio. Se ve que ahí tratan mejor a AMC...
- Comercial-movistar27-12-2023Moderador Global Comercial
Hola carlos234
Desde el pasado mes de junio AMC Selekt está disponible como contenido a la carta y tiene coste de 3,99€. Puedes contratarlo directamente por el mando IPTV, seleccionar Mi Cuenta / Suscripciones /Selecciona AMC SELEKT + Pin de compra.
Saludos, Isa.
- carlos23427-12-2023Yo probé el VDSL
Pero si el canal no forma parte del paquete de Amc select. Lo podemos ver con los 80 canales. ¿Por qué no se puede ver bajo demanda si ya pagamos por ese canal?
- Comercial-movistar27-12-2023Moderador Global Comercial
Hola carlos234
Hemos comprobado que se encuentran disponibles los 8 capítulos de la temporada 1 de Avalancha en los Dolomitas. Para poder ver esta serie tienes que tener activa la suscripción a AMC SELEKT.
Saludos, Isa.
- carlos23427-12-2023Yo probé el VDSL
A mí también me pasa tanto en el descodificador como en dispositivos. Solo aparece el segundo capítulo.
- Comercial-movistar26-12-2023Moderador Global Comercial
Hola, peme
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Michel.
- Comercial-movistar22-12-2023Moderador Global Comercial
Hola, peme
No hemos recibido respuesta de tu parte, estamos a la espera que, nos confirmes los datos para revisar lo que sucede con tu servicio.
Un saludo.
Michel.
- Comercial-movistar18-12-2023Moderador Global Comercial
Hola, peme
Gracias por tu confirmación, nos puedes indicar si la incidencia también se presentan en algún otro dispositivo. De ser así envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario:
- Dispositivo:
- IP: Puedes ver cómo localizar la Ip "Pulsando aquí"
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie:Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.
- peme18-12-2023Yo probé el VDSL
Solo está el episodio 2, no está el 1
- Comercial-movistar18-12-2023Moderador Global Comercial
Hola, peme
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Nos puedes indicar si solo puedes visualizar hasta el episodio 2 de la serie avalancha en los dolomitas. De ser así es necesario que nos envíes foto o imagen del error, para verificar lo que sucede.
Un saludo.
Michel.