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sxtfn
05-12-2024Yo probé el VDSL
¿Tenemos noticias de esto? Se sigue viendo de auténtica pena...
Comercial-movistar
05-12-2024Moderador Global Comercial
Hola sxtfn
La incidencia se ha resuelto, si continuas con ella debes:
- Reiniciar los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, por favor indícalo y lo revisamos.
Saludos Pilar.