Yo lo intenté hace dos semanas y me dijeron que en agosto se iba a hacer automáticamente... ... ... ... ..... ..... ....
Hola @Antueva
Te pido disculpas por el retraso en atender tu petición No te hemos podido dar respuesta antes porque aun no habíamos llegado a tu solicitud Recordarte que los moderadores intentamos en la medida de los posible un orden en la publicación de vuestros mensajes ya que consideramos que es el criterio más justo para todos los usuarios de la Comunidad.
Lo lamento pero para gestionar la baja de Fusión Para Todos y Fútbol es necesario que llames al teléfono gratuito 1004 y contactes con el departamento de bajas.
Saludos
Tere
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Comercial.Global-movistar escribió:
Hola @Antueva
Te pido disculpas por el retraso en atender tu petición No te hemos podido dar respuesta antes porque aun no habíamos llegado a tu solicitud Recordarte que los moderadores intentamos en la medida de los posible un orden en la publicación de vuestros mensajes ya que consideramos que es el criterio más justo para todos los usuarios de la Comunidad.
Lo lamento pero para gestionar la baja de Fusión Para Todos y Fútbol es necesario que llames al teléfono gratuito 1004 y contactes con el departamento de bajas.
Saludos
Tere
Yo hace 48 horas que me di de alta por la web en el paquete premium y sigo esperando. ¿alguna solucion?
Yo llamé el otro dia al 1004 y me atendieron perfectamente.ten en cuenta que ahora son españoles y te atienden desde tu Comunidad.Tienes que dar de baja lo que tenias y quedarte con el paquete Familiar(obligatorio),son 80 canales de todas las modalidades y el precio en Fusion son 65 Euros(Movil,fijo,ADSL/fibra y TV).Si quieres futbol,sumale 20 Euros y serian 85 Euros
Hice la contratacion de futbol y a las tres horas lo tenia.
¿Estás diciendo que la gente que no es española no está capacitada para hacer un trabajo de manera igual de efectiva que un español?
Buenos días@Antueva
Para tramitar la baja tienes que ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente 1004. Desde aquí gestiones de baja no tramitamos.
Saludos
Marian
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