No puedo ver bein bein sports en mi televisión

JosepM.Miró · ‎09-10-2018

Hola no puedo ver el canal 47 en mi televisión, cuando antes lo podia ver. Uso el descodificador de movistar y por cable, vamos como siempre. Lo que si he notado es un cambio en la nomenclatura ya que ahora dice que tengo el familiar y antes creo que tenia otro paquete, que yo no he cambiado ni he pedido ningún cambio.

Muchas gracias.

Comercial.Global-movistar · ‎10-10-2018

Hola @JosepM.Miró

Con el paquete familiar el canal 47 si está incluido, no obstante, pásanos tus datos por privado (dni y fijo) para poder ver que tenías contratado anteriormente y que es lo que ha ocurrido para cambiar lo que tenías y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

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Comercial.Global-movistar · ‎17-10-2018

Hola @JosepM.Miró

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.

Un cordial saludo ; Antonio