Foro

Avatar de Ignaciovh
Ignaciovh
Más integrado que la RDSI
24-08-2019

Paquete extra latino Caracol tv dial 136

 Hola buenas tardes:

Porque en la App mi movistar aparece que en el dial 136 está caracol tv cuando es mentira??

4 Respuestas

  • Hola Ignaciovh

     

    Efectivamente como te ha explicado, pacofreire, el extra latino incluye los canales: telefe Internacional, Canal de las Estrellas, TV Record, TV Chile, TV Colombia, Cubavisión y Telesur por un importe de 2,42€/mes.  Así es como viene publicitado en nuestra web. Puedes comprobarlo en el siguiente enlace.

     

    Entendemos que es un error, que se debe corregir en nuestra app. Le pedimos disculpas y lo comunicamos a los responsable para que sea corregido. 

     

    Un saludo

    Marisa 

  • Avatar de Ignaciovh
    Ignaciovh
    Más integrado que la RDSI
    24-08-2019

    Efectivamente debe ser un error pero un error que deben corregir porque puede llevar al engaño. Lo que reclamo es como no corrigen eso

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    24-08-2019

     

    Buenas tardes, Ignaciovh 

     

    La imagen que incluyes con tu Post no podrá visualizarse hasta que los Moderadores la revisen y autoricen su publicación

     

    Entre tanto te avanzo la información disponible a nuestro nivel de usuarios CM.

     

    Entre los actuales " Otros Canales de Televisión de Movistar+  " (Anteriores "Canales a la carta") está "Extra Latino", 2,42 €/mes (IVA incluido). Sin embargo entre sus diales no figura Caracol TV y ese dial, 136, tampoco está ocupado por algún otro canal.

     

     

    Identifícate y configura tu TV a tu gusto

     

    Los siete canales realmente incluidos con "Extra Latino" son los siguientes :

     

    • Dial 134, Telefe Internacional
    • Dial 135, Canal de las Estrellas.
    •  
    • Dial 137, TV RECORD
    • Dial 138, TV Chile
    • Dial 139, TV Colombia (nuestratele)
    •  
    • Dial 141, CUBAVISIÓN  internacional
    • Dial 142, telesur

     

    Si aun así apareciera incluido (Dial 136, Caracol TV), tal como se supone por la imagen que incluyes con tú Post, se trataría de un error y por ello deberían desde Movistar actualizar y corregir esa incorrecta  información.

     

    Un Saludo 🙂