canales en abierto

[marisol88]

Buenas noches, desde hace un mes aproximadamente tengo en abierto todos los canales de movistar plus. me gustaría saber porque han abierto todos los canales si todavia no estamos en verano y hasta cuando voy a poder ver todos los canales en abierto.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @marisol88,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono de la línea y  nombre y NIF del titular para ver qué es lo que tienes contratado y así poder informarte correctamente.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @marisol88

No hemos recibido aún tus datos para poder ayudarte,  quedando a la espera de recibirlos por privado, sino en breve procederemos a cerrar el hilo.

Saludos, Toñi.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @marisol88

Ya hace varios días que abriste este hilo, no hemos recibido respuesta con los datos para poder gestionar tu consulta. Entendemos que la habrás resuelto a través de otros de nuestros canales, por lo que con tu permiso, cerramos el hilo.

Si necesitas ayuda o tienes alguna otra petición, solo tiene que volver a publicarlo en la comunidad, estaremos encantados de ayudarte.

Un sld