Buenos días @YEREGUI ,gracias por aportarnos la información(la he tenido que editar para que no se muestre información tuya personal en la web).
Por el perfil que tiene tu nif,para que te informen al respecto,tienes que ponerte en contacto con el asesor de tu Empresa.
Hay dos opciones para ello,te indico ambas:
Opción 1: Envío de un email con tu petición al buzón asesorpersonal@telefonica.es, indicando en el campo asunto CIF: XXXXXXXXX para que tu asesor te pueda identificar.
Opción 2: Llamada de teléfono al 1489 (01489 si llamaras desde una extensión o centralita). Dicha llamada es conveniente que la hagas desde tu teléfono de empresa.
Esperamos haberte ayudado.
Que tengas un buen día!!!
Carmen G.
Telefónica Empresas.
