Tengo contratado el producto Fusion+ 30Mb, desde el 27 de Julio de 2015
la conexion a interner por fibra optica no llega a mi casa (de toda la zona solo la calle donde vivo no hay cobertura,)
la TV Movistar+ tiene que ser via satelite, ya que a mi domicilio solo me llegan 1.07Mb
¿podrian indicarme si habra cobertura en mi domicilio?
Gracias y un saludo
Buenos días@Marc4
Podrías por favor indicarte la dirección postal completa y lo miramos.
Saludos
Marian
Hola @Marc4
Te he comprobado que se te a abierto reclamación ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯ para que se te realice un análisis de bucle para verificar la máxima cobertura. El departamento técnico se pondrá en contacto contigo para informarte de la resolución.
Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar :smileywink:
Hola Marc4 :
Perdón por la espera, pero no hemos podido contestarte antes.
Hemos comprobado la cobertura para tu línea.
No nos aparece ni cobertura para fibra, ni fecha prevista para el despliegue. :catsad:
No obstante, si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.
En el momento que haya disponible fibra, te informarían.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:
Buenos dias
Mi direccion Cosme Vidal Llacer 14 bajos 07800 Ibiza
Saludos
Marcos
Buenos días@Marc4
Podrías por favor indicarte la dirección postal completa y lo miramos.
Saludos
Marian
