COBERTURA FIBRA

[GUANAMINO]

Buenas tardes:

Resido en Petrer, provincia de Alicante, población que está unida a Elda y que forman ambas un núcleo poblacional de mas de 90.000.- habitantes.

Soy cliente de Movistar desde hace muchos años y por motivos laborales necesito tener fibra en casa y he ido muchas veces a una de las tiendas oficiales Movistas de Elda a preguntar por la fibra y la respuesta siempre es la misma...les dicen que NO ESTÁ prevista la instalación de fibra en esta zona; sin embargo hay varios operadores locales/provinciales que sí que lo ofrecen; es algo que no se entiende, parece como si se les hubiera dejado semejante mercado de casi 100.000.- almas para ellos. Increíble.

Si no hay reacción por parte de Movistar no tendré otro remedio que abandonarles (fijo, TV, internet, 3 lineas móviles)

[Gurú-Movistar]

Buenos días @GUANAMINO,

Envíanos por privado el nombre completo, NIF, número de teléfono y la dirección exacta para poder realizar tu consulta.

Un saludo!

[Gurú-Movistar]

Hola @GUANAMINO,

Hemos consultado que en la dirección que nos indicas todavía no está en proceso la fase se despliegue, para solicitarla puedes hacerlo a través de este formulario.

Una vez enviado el formulario de permisos se debe esperar a que terminen todas las fases de despliegue, te dejo aquí la información.

Estaremos a la espera por si necesitas cualquier otra consulta, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo!

[GUANAMINO]

Muchas gracias por vuestra pronta respuesta pero habéis respondido lo mismo que en las tiendas Movistar...que no está previsto desplegar la fibra en un casco urbano de casi 100.000.- habitantes de una provincia de casi 2.000.000.- y con una densidad de población de las mayores de España... y eso no hay quien lo entienda.

Parece que habrá que hacer caso a los comentarios que hablan de un acuerdo de Movistar para no cablear esta zona y dejarla a los operadores locales; en un principio, esto es hace años, pensé que era un cuento chino pero cada vez mas estoy pensando que tiene algo de verdad por que si no es así, repito que no hay ninguna lógica en dejarnos huérfanos de fibra.

[GUANAMINO]

Y lamento no poder aceptar vuestra respuesta como solución por que no me habéis dado ninguna. Solo me habéis confirmado que NO tenéis esta zona entre las previstas, ni a corto/medio/largo plazo, para instalar fibra.

Gracias y un saludo.

[Gurú-Movistar]

Buenas tardes @GUANAMINO,

Como te hemos comentado anteriormente puedes solicitar el formulario de permisos, y una vez enviado hay que esperar a que terminen las fases de despliegue.

Un saludo!