Cambio cobre a fibra óptica

[Anauve]

Buenas.

Acaban de llamarme para avisarme de que próximamente la central telefónica que gestionaba hasta hora toda la zona del barrio donde vivo (Deusto) en Bilbao va a cerrar para cambiar a la fibra óptica y para ello, me dicen los datos de la oferta, que serían unos 6 euros menos como hasta ahora, sería en las mismas condiciones que el contrato Fusión Fijo+móviles, y que próximamente pasará un técnico para hacer el cambio.

Mi pregunta es: todo este asunto ¿es cierto? porque estoy cansada ya de timos o verdades a medias. ¿Por qué no se puede seguir como hasta ahora? ¿Por las nuevas tecnologías que, después, no funcionan como es debido?

Cualquier ayuda y orientación sobre este tema de fibra será de gran valor.

Muchas gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Anauve

Si nos envías un privado con tus datos(nombre, dni y nº de teléfono ) y la dirección completa , le echamos un vistazo a tu caso y te decimos algo

Un saludo Alejandra.

[Comercial.Global-movistar]

Datos recibidos,@Anauve!

Lo revisamos y te informamos.

Un saludo.

Gemma.

[ToñiMB-Movistar · Accepted solution]

Hola @Anauve

Es cierto que las centrales de cobre se irán cerrando de forma progresiva para los que ya teneis cobertura de fibra, hemos comprobado que tienes el pedido para cambiar a fibra solicitado el 10/03/2016, el técnico te llamará para concertar la cita de instalación y te tiene que dejar todo instalado para que el funcionamiento sea el correcto.

Saludos.