Foro

Avatar de ataulfo100
ataulfo100
Yo probé el VDSL
15-07-2022
Resuelto

Cambio de conexión

Buenos días. Llevo siendo cliente suyo desde hace 14 años con una conexión ADSL de cobre y solamente recibo aumentos en la tarifa pero ninguna oferta de paso a fibra. Me gustaría que me explicaran qu...
conexiones
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    20-07-2022

    Hola ataulfo100

     

    Si al introducir tus datos nuestr@s compañer@s detectan que existe cobertura de Fibra deberían poder realizarte la solicitud.

     

    No obstante, te recordamos que si lo deseas, podemos revisar tu caso desde aquí y solicitar el producto que te interese.

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
19-07-2022

Hola ataulfo100

 

Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados para que podamos ayudarte.

 

Un saludo

Marcela

  • Avatar de ataulfo100
    ataulfo100
    Yo probé el VDSL
    20-07-2022

    Si gracias. Les agradecería si me informaran si en una tienda movistar puedo solicitar el cambio de su conexión de cobre a su conexión de fibra de 300Mb. Se que no hay problema de disponibilidad ya que vivo al lado de una de sus centrales telefónicas. Gracias