Cobertura Fibra Girona

[cramgi]

Buenas tardes, después de casi tres años que estoy viendo que en mi domicilio está en situación de "en construcción", hago la consulta de cobertura y me sale que están los permisos concedidos y en dos meses tendré cobertura positiva, pero llamo al 1004 y me comentan que todavía no puedo contratar la fibra. 

La dirección es C/ Can Cases , zona de Taialà, 17007-Girona.

Las últimas respuestas que obtuve fue que esta zona está incluida en "huecos" pendientes para este año, y que en tres o cuatro meses tendré cobertura, pero siempre pasa el tiempo y todo sigue igual, me gustaría saber si realmente puedo disponer de la fibra inminentemente, o bien hay algún problema de permisos u otra causa.

Me interesa mucho el tema de la fibra, ya que la cobertura de internet en mi domicilio es bastante defectuosa.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @cramgi

Nos envías el número de la línea y el NIF del titular por mensaje privado y lo miramos

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @cramgi

Hemos recibido los datos, revisamos la previsión de la instalación de la Fibra y te decimos lo antes posible

Un saludo

Mercedes

[AranchaRE-Movistar · Accepted solution]

¡Hola @cramgi!

Hemos enviado tus datos al departamento de despliegue para que nos faciliten información de despliegue ya que nos consta en construcción desde el 2013, cuando contesten te informo.

Un saludo

[cramgi]

Alguna novedad???

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @cramgi!

De momento seguimos sin información del departamento de despliegue, en el momento que nos indiquen te informamos

Un saludo
 

[cramgi]

Novedades??

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @cramgi!

De momento seguimos sin información de despliegue, en el momento que nos contesten te informamos.

Un saludo
 

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @cramgi!

Nos han contestado desde el departamento de despliegue, y nos indica que no se cableó por problemas de permisos pero que tiene previsión de coberturas de 3-4 meses.

Un saludo

[cramgi]

Buenas tardes, pues.... SORPRESA!!!

ya está cableado y ya han terminado hace unos días.

¿Cuánto se tarda a poder realizar la instalación desde la calle al interior de la casa?

en cobertura todavía no me sale en positivo. 

¿podéis confirmar cómo está la situación? y cuándo podré solicitar la fibra?

Saludos, 

[Miguel.A-Movistar]

Hola @cramgi :

Perdón por la espera.

Si ya está instalada la fibra en el edificio, debería pasar a cobertura inminente en los próximos días.

Hemos comprobado la cobertura y aún nos aparece en construcción, aunque lo normal es que en un más o menos ya dispongas de cobertura.

Si lo deseas, puedes realizar la reserva en este enlace. En el momento que haya cobertura, se pondrían en contacto contigo.

De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @cramgi :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.