Cobertura fibra óptica en Cubas de la Sagra

Hola, mi consulta es sobre la cobertura de fibra óptica para poder contratarla. Se supone que durante el verano se ha hecho la instalación de fibra en la zona y que ya debería de haber cobertura, pero lleva más de un mes que en la página de Movistar de consultar la cobertura de fibra aparece el msimo mensaje diciendo que "ya han finalizado las obras de instalación y cuando haya cobertura podré contratar la fibra óptica", he llamado al servicio técnico 1004 y me comentaron que desde la central tenían que activarlo.
Lo curioso es que en la calle de al lado, a menos de 100 metros han realizado la instalación de fibra a la vez que en mi calle y ellos ya tienen cobertura y contratada la fibra desde hace dos meses.
A ver si alguien de la central de Movistar puede consultarlo y darme alguna noticia. Gracias y un saludo.
Domicilio:
Avenida de los Toreros xx, Cubas de la Sagra, 28978, Madrid.