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MarcosPerezMontero
Yo probé el VDSL
14-02-2016
Resuelto

Consulta de cobertura fibra optica

Hola, tengo una duda con la consulta cobertura de fibra óptica ,espero que me la puedan solucionar.

Soy cliente de Movistar Fusion y vivo en una casa. El Ayuntamiento hace unos años cambio las direcciones poniendo nombres a todos los caminos de la zona y cambiando los números de las viviendas, así que al poner mi dirección nueva recientemente (antes no aparecía), Me aparece que ya hay planes de instalar la fibra. Pero si pongo mi numero de teléfono, ( esta con la dirección antigua porque en movistar me dicen que no se la dejan cambiar ) me dice que aun no hay previsiones de instalar fibra en la zona. Me gustaría saber cuál de las dos informaciones es correcta, un saludo.

5 Respuestas

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  • Avatar de PilarBV-Movistar
    PilarBV-Movistar
    Moderator
    17-02-2016

    Hola @MarcosPerezMontero

     

    He estado consultando y en la actualidad tal y como me indicas por telefono no entras dentro de los planes de despliegue y por domicilio está a pesar de no tener fechas dentro de los planes de despliegue ya que los permisos estan concedidos pero no se ha iniciado la contrucción. Si tu domicilio correcto es Camiño da fraela en lugar de Barrio Fraela podemos modificar los datos de la linea, confirmame por privado el domicilio real en el que se encuentra tu linea para rectificarlo y así cuando la fibra este disponible puedas contratarla.

     

    Saludos