Espera de instalación fibra

El pasado día 10 solicité la instalación de fibra óptica en casa. Hasta el momento nadie se ha puesto en contacto conmigo. ¿Que previsión de tiempo dan? Al escoger entre las diversas compañías me incliné por Movistar porque la operadora me confirmó una espera entre 5 y 7 días y veo que no se ajusta a la realidad..si se prolonga no tengo inconveniente en anular el pedido por otras opciones más económicas ya que es mi segunda línea. Un saludo.