Buenos días@manuel_bm
Me consta que Ximo-Movistar te ha ayudado en tu caso, si lo que comentas no es por el mismo motivo por favor cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace comentando lo que te ocurre y lo miramos.
Indicame tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.
Saludos
Marian
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Hola @manuel_bm,
Comprobamos tus datos y lo antes posible te decimos algo.
Buena tarde 🙂
Virginia
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Hola @manuel_bm
He estado consultando y lo siento tu domicilio no entra dentro de los planes de despliegue de fibra. En cuanto a cobre tu perfil de navegación son 10 mb, se te podría quitar el limite de velocidad pero no alcanzarías los 20mb ofertados, eso sí para quitar este limite tienes que cambiar de modalidad de fusión a las del nuevo porfolio.
Saludos
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