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MetatronPlanetaDronDiversion
Más integrado que la RDSI
31-10-2017

Fibra Optica en Ocaña (Toledo)

Buenos días. Desde hace ya mas de un año, vengo consultando la cobertura de fibra óptica en mi domicilio, mediante la herramienta que hay en la web de Movistar. Dicha herramienta, siempre indica que ya tienen permiso de la comunidad para realizar la instalación y que en un periodo de 6 MESES podré disfrutar de la fibra. Como anteriormente he citado, ya pasa mas de un año y no se ve ningún tipo de movimientos, ni obras, ni cableados.

¿Podrían indicarme, una aproximación mas exacta y real de cuando podre/podremos disponer de esta tecnología?.

La direccion exacta es:

C/ Serna [...] 45300 Ocaña, Toledo.

Muchisimas gracias.

 

(Editado por contener datos de carácter privado)

8 Respuestas

  • Avatar de MetatronPlanetaDronDiversion
    MetatronPlanetaDronDiversion
    Más integrado que la RDSI
    13-02-2018

    Ya han pasado mas de dos meses desde que que sale el mensaje de que están trabajando en el edificio (cosa que no están haciendo) para instalarte la fibra, y que en 2 meses estará disponible. Se ve que la medid de tiempo para esta compañía no es la misma que para el resto de los mortales. Dos meses dice, y ya han pasado mas de cinco desde que lo pone...

    Aparte de NO SER CIERTO, ya hay fibra instalada, pero de OTRA COMPAÑÍA, MASMOVIL, y por ende, ya hay vecinos disfrutando de esta tecnología.

    Una vez mas, seguimos por culpa de compañías como Movistar, en la cola y por detras de todo el mundo, encima te hacen creer que es problema de permisos, infraestructura, etc... claro, claro.

    Sean un poco mas respetuosos con sus clientes, se gana mas diciendo la verdad y exponiendo el problema, que prometiendo lo que no se puede cumplir.

  • Avatar de JesúsMaríaReyes
    JesúsMaríaReyes
    Más integrado que la RDSI
    13-02-2018

    Después de seguir esperando, esperando... SEGUIMOS IGUAL, solo que ahora pone que son 2 MESES y compañías como MASMOVIL ya tienen la fibra en mi finca instalada y funcionando, ya hay vecinos con fibra en casa. Pero Movistar sigue diciendo que te esperes...

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-11-2017

    Hola MetatronPlanetaDronDiversion,

    Nos confirman desde la consulta que hemos abierto que en su momento no se pudo efectuar el despliegue, pero están ya con el diseño de la actuación, por lo que una vez que acabe tendremos ya la cobertura de Fibra para ti.

    Es recomendable que hagas una  reserva de Fibra a través de este enlace, así te avisan en cuanto esté disponible.

    Un saludo.

    Alberto.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-11-2017

    Hola MetatronPlanetaDronDiversion

     

    Te hemos gestionado la consulta interna para que nos informen con detalle del estado de la cobertura y la posible problemática. En cuanto tengamos respuesta te la trasladamos.

     

    Un saludo. Jaime.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-11-2017

    Hola MetatronPlanetaDronDiversion

     

    Para completar la consulta a nuestro departamento de despliegue necesitamos que nos proporciones por favor por privado el NIF y un teléfono de contacto.

     

    Quedamos a la espera que nos comentes.

     

    Un saludo. Jaime.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-11-2017

    Hola MetatronPlanetaDronDiversion

     

    Hemos enviado tu consulta a nuestro departamento de despliegue de fibra, para que puedan darnos una información más completa. Estas consultas suelen demorarse un poco.

    Te mantendremos informado.

    Saludos.Amor