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JJPC
Yo probé el VDSL
26-09-2019
Resuelto

Fibra en Oliva (Valencia)

Hola,

En su dia uno de los vecinos de la calle se negó a que pasaran la fibra por su fachada, este vecino ya no vive en la calle. En la misma calle somos 6 vecinos en la misma situacion. Tenemos cerca de la casa una caja para conectar la fibra pero aparece en la base como que no hay fibra. Que podemos hacer para comunicar esta situacion y que se instale la fibra? Gracias

Saludos

caja fibra

  • Avatar de JJPC
    JJPC
    03-11-2019

    Hola.

    Muchas garcias por las gestiones.

    Buenas noticias. Esperaremos impacientes el nuevo estudio técnico. 

    Saludos.

28 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    11-02-2020

    Hola de nuevo,

     

    Como te indicamos, desde el Área de Despliegue nos informan que no hay previsión de cobertura de fibra en tu dirección a corto plazo.

     

    Disculpa las molestias.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de JJPC
    JJPC
    Yo probé el VDSL
    10-02-2020

    Hola,

    Ya tenemos la fibra en la fachada de casa, recorre toda la calle, solo falta conectar, pero creo que es de Masmovil.

    El que antes llegue se lleva el premio.

     

    Saludos 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    10-02-2020

    Hola JJPC

     

    Hemos recibido respuesta por parte del área encargada del despliegue de fibra y nos informan que actualmente no dispones de cobertura de fibra con Movistar.

     

    Un saludo.

    Yoli

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    31-01-2020

    Hola JJPC

     

    Seguimos pendientes de la respuesta de nuestros compañeros, en cuanto tengamos información te la trasladamos.

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    26-01-2020

    Hola de nuevo,

     

    Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado, en cuanto tengamos información te lo haremos llegar desde aquí.

     

    Lamentamos la demora

     

    Saludos

    Pilar

     

  • Avatar de JJPC
    JJPC
    Yo probé el VDSL
    26-01-2020

    Hola,

     

    El cable de fibra ya pasa por mi fachada, no sé si es de Movistar o de otra compañia, pero de momento seguimos sin tener cobertura fibra.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    20-01-2020

    Hola JJPC

     

    Seguimos pendientes de respuesta por parte del Área de Despliegue. En cuanto la tengamos, volveremos a contactar contigo para hacértela llegar.

     

    Saludos

     

    Margarita

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    09-01-2020

    Hola JJPC

     

    Seguimos pendientes de poder aportarte más información sobre la cobertura en tu domicilio, en cuanto tengamos novedades te las trasladamos.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    05-01-2020

    Hola JJPC,

     

    Hemos reiterado nuestra consulta al departamento de despliegue para intentar agilizar la respuesta, estaremos muy pendientes y te mantendremos informado. Agradecerte la espera.

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    28-12-2019

    Hola JJPC

     

     

    Nos mantenemos a la espera de la respuesta del área encargada, te mantendremos informado.

     

    Un saludo.

    Mónica