Hola! Me ha dicho Pepephone que en mi nuevo domicilio me dan cobertura a través vuestro, y me gustaría saber qué router instaláis cuando conectáis un usuario Pepephone y si instaláis ONT+Router (2 aparatos) o un solo aparato que tiene ONT y Router integrados. Entiendo que el técnico pasa la fibra y pone el router donde le indiquemos nosotros. Gracias
Buenas noches, @AlbertFG
Te avanzo la información.
Me temo que nada tiene que ver con esa explicación.
Pepephone es una compañía de servicios de telecomunicaciones, propiedad del Grupo MásMóvil.
A partir de ahí, y por un acuerdo comercial entre Movistar y MásMóvil, para que esta otra Empresa utilice Cobertura por Fibra Óptica Movistar, confirmando previamente que vuestra dirección está en esa condición, la responsabilidad de esa instalación corresponde a la Empresa con la que vosotros contratáis directamente (Pepephone / MásMóvil).
Por tanto para todos los detalles de esa instalación tendréis que consultarlos con ellos y los técnicos que desplacen hasta vuestra dirección. Incluyendo los equipos que tengan previsto instalar y la posible ubicación de los mismos
Un Saludo 🙂
Hola @AlbertFG,
Vemos que @pacofreire (gracias por tu aportación) te ha facilitado la información correspondiente a tu consulta.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Mercedes
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