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fxg73
Más integrado que la RDSI
26-11-2024

Instalación Fibra

Llevo un mes esperando que alguien me llame para poder instalar fibra óptica en mi segunda residencia.VIno un instalador y me dijo que la fibra llegaba al municipio pero faltaba instalar un CTO o punto de acceso en la calle desde donde se distribuye después la fibra a domicilios.

Me estoy planteando cambiar todo a otro operador.

COmo es posible que en un mes nadie solvente el tema ni se dignen a informar y más habiendo llamado varias veces al 1004

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-11-2024

    Hola, fxg73 

     

    Recibimos tus datos correctamente por mensaje privado. Realizaremos las validaciones correspondientes y te informamos.

     

    Saludos

    Yulieth

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-11-2024

    Hola, fxg73 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    De acuerdo a ello, primero comprobaremos los reportes que han notificado los técnicos en el pedido para poder informarte. Por favor, envíanos los siguientes datos al privado:

     

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    Saludos. 

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