Editado 10-10-2016 14:45
Editado 10-10-2016 14:45
SOLICITUD CONJUNTA PARA RECLAMAR UNA VELOCIDAD DE SUBIDA MÍNIMA DE 2 Mb/S
Puesto que se supone que en este foro se adminten sugerencias y teniendo en cuenta que según comentan por aquí las peticiones son escuchadas y tenidas en cuenta, he pensado que podíamos "manifestarnos pacíficamente" para reclamar un incremento de la ridícula velocidad de subida que tenemos los usuarios de MOVISTAR FUSIÓN+ RADIO y MOVISTAR INTERNET RADIO.
Actualmente la velocidad de bajada es de hasta 10 Mb/s, y de subida de solo hasta 256 Kb/s.
En teoría según se publico en la web oficial de movistar, desde el 4 del agosto pasado deberíamos tener 20 Mb/s en bajada y hasta 800 Kb/s.
Recordad que no solo la velocidad de bajada es importante. Cada vez que envíamos o hacemos una transferencia desde uno de nuestros equipos hacia internet lo que hace que esta transferencia sea más o menos rápida es justo esta velocidad de subida. Por ejemplo, a la hora de adjuntar una foto a un email o cualquier otro tipo de archivo, subir un vídeo a una red soial, mantener una conversación por voz o vídeoconferencia online (tipo skype), etc.
Tanto los 256 Kb/s como los 800 Kb/s que aun no han llegado, son velocidades ridículas que apenas permiten realizar una llamada de voz por internet. Para un uso doméstico el servicio ya se queda escaso, pero si pretendéis hacer un uso profesional o semiprofesional de este servicio, no es suficiente. Tened en cuenta que ni siquiera garantizan los 800 Kb/s, literalmente ofrecen lo que dicen, HASTA como máximo 800 Kb/s. Habrá veces que sean 800 y otras veces mucho menos.
Si comparamos este servicio y sus precios con cualquier oferta de fusión tradicicional con una línea simétrica con velocidades de 30 o 50 Mb/s de bajada y de subida, vemos que nos estan cobrando un precio que, como poco, es muy injusto. Nosostros no llegamos ni a 1 triste Mb/s de subida. Son técnologías completamente distintas, sí, pero en mi opinión el coste del servicio comparativamente es muy elevado y la red podría soportar perfectamente que nos incrementasen la velocidad de subida.
Por eso me gustaría proponer que ahora que supuestamente están relizando pruebas para pasarnos a 4G y nos estan utilizando como pobres conejillos de indias para testear su nuevo firmware, que nos incrementen la velocidad hasta 2 Mb/s de subida. Y para ello deberíamos solicitarlo masivamente a través de este foro, para que quede constancia de que somos muchos los interesados en esta modificación.
Así que por favor, todo aquel que esté interesado, simplemente que lo comente aquí.
Muchas gracias por vuestra colaboración.
Un saludo
Hola @q7!!. Gracias por tu post. No lo había visto!! (la próxima vez pon "@ismael_movistar" en lugar de "@ismael-movistar"
En Movistar siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Tras la última mejora de velocidad, no tenemos en un horizonte cercano una nueva subida, aunque tomo nota y os mantendremos informados de cualquier novedad en este tema y en todo lo que afecta a nuestro Acceso Fijo Radio.
Feliz Año Nuevo!! Un abrazo. Ismael
Ok, @Ismael_Movistar , gracias por responder.
A lo mejor si muchos de nosotros lo solicita, cambian de idea... Se supone que es una de las funciones de esta comunidad, el poder realizar sugerencias, ¿no?
Feliz año para ti también
Editado 21-02-2017 15:07
Editado 21-02-2017 15:07
No puede ser que en 2017 y pagando 75€/mes no puedo hacer gamestreming entre mis dispositivos, cuando con cualquier cutre empresa local de dudosa formalidad mejora el servicio ampliamente de hecho me he pasado de radio a fusion radio+ hace unos dias para no tener permanencia, porque me estoy planteando seriamente cambiarme de ISP, solo estoy esperando el analisis de un amigo que lleva un par de dias con la empresa local o el anuncio de mejora de servicio de movistar. Como comentan todos, el problema no es la bajada 20mb es mas que suficiente pero con 800kb de subida no puedes hacer nada de lo que te permite hoy en dia la tecnologia hacer retransmisiones en directo trabajos en la nube acceso a tus dispositivos desde tu smartphone con 8gb pero por culpa del internet de casa va a trompicones.Tengo 105gb de OneDrive porque me desespero mientras hago la copia de seguridad de cualquier archivo (ademas el precio de la electricidad esta como para tener todo el dia el pc encendido para subir una [....]) al final melo guardo en un pendrive y lo subo desde casa de amigos o mi suegro, con la burla pertinente y el riesgo de infeccion en mi pendrive. Si la causa de que no aumenten la subida como dice @Ismael_Movistar es ver el impacto en la red como tarden mucho en el estudio, el impacto va a ser nulo.
Cuando me di de alta, en una reunion de vecinos (residencial del extraradio) lo comente y muchos se pasaron porque aqui no quedaban pares libres de cobre y los afortunados con adsl no llegaban a 1mb ahora te das un paseo y ves cuantos tienen antenas de wimax.
FIRMO FIRMO donde hay que repetirlo tantas veces, si no hay una subida aceptable tampoco habrá una bajada buena y eso ya pasa en el cutre ADSL. Por favor ya de una vez ya que habéis subido el precio, subir la velocidad de subida de una "VEZ"
¿Es tanto pedir Movistar? ¿donde esta la inteligencia que pensó que con 800kbs hay de sobra hoy en dia?
Subida urgente del caudal de subida a 2 o 5 MB ya!
Editado 28-03-2017 22:49
Editado 28-03-2017 22:49
Me apunto a la peticion. Hoy en dia es irrisorio tener 800kb de subida, que menos que 5 o 10 megas. Pagas como un enganche de fibra, encima te cobran el enganche, pero que enganche, si va por antena, pero se cepillan 15€ y cada X meses un subidita de 3€.
A los que tenemos fusion Radio, dejar de ofrecernos ese decodificador/cafetera que es del siglo pasado y esta mas que amortizado, con 25 años a sus espaldas. Los que tienen fibra tiene decodificador HD, gratis y con grabacion. Nosotros nos tenemos que comer un decodificador que va por Euroconector, perdona, mi tele no tiene Euroconector, tiene HDMI.
La pena es que a esta gente les da todo igual.
Un saludo y animo.
Hola @Ismael_Movistar
Se sabe algo sobre este asunto? Son muchos los usuarios que demandamos una mejora en la velocidad de subida
Saludos
Si suben algo serán los precios...no esperes otra cosa, visto lo visto.
Totalmente deacuerdo,
en mi caso, al hacer una copia de seguridad completa en la nube de 60gb me ha llevado dos semanas continuas de subida, lo que hace que durante esas dos semanas deje casi inutilizable el servicio de internet.
Ya se anuncia la duplicación de fibra, de 300 a 600 simétricos, la mejora en los datos de las líneas móviles (+2GB por línea), y el consecuente aumento de precio (unos 5€).
Los de internet Radio vamos a rascar algo? No sería ya el momento de pasar a algo más razonable para los tiempos que corren y, aumentar la velocidad de subida considerablemente?
Hola @jesCR
La subida de Megas y aumento de precio sería para los clientes de fibra , en cobre o radio de momento no hay cambios.
Saludos Elizabeth b.
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Editado 10-01-2018 15:23
Editado 10-01-2018 15:23
Por supuesto me uno a la petición de que nos den como mínimo 2 megas de subida, si no lo he hecho antes es porque no había visto este hilo. Aunque lo lógico en estos tiempos deberían ser 5, si no la simetría; pero a día de hoy sé que eso va a ser imposible por parte de Movistar.
Cuando contraté Movistar Internet Radio en julio de 2017, en mi pueblo se pillaba 3G a tope pero sólo una raya de 4G que se desconectaba todo el rato, aunque mientras estaba conectado iba mejor que el 3G; en 3G rondaba los 6 megas de bajada y en 4G unos 8.
Un par de meses después subieron la potencia del 4G, que pasó de una raya a tres en el router (cuatro o cinco en la página de configuración) y dejó de desconectarse, (salvo cuando había una llamada de teléfono que se ponía en 3G y después de cortar la llamada, a veces no volvía a 4G, cosa que por cierto sigue pasando).
Luego, hace unos días que noté que parecía que iba mejor, hice un test de velocidad y vi que estaba en lo cierto. Desde entonces me llegan los 20 megas de bajada o incluso algo más, tanto de día como de noche y con picos de hasta 30 megas de madrugada. Antes, de madrugada había días en que también llegaba a los 20, pero el resto de día ni en sueños pasaba de 12 en el mejor de los casos, lo normal era rondar los 8.
Iré controlando que me sigan llegando los 20 megas todo el día durante algún tiempo, porque todavía no me lo creo. Estoy supercontento con mi actual velocidad de bajada. Espero que no haya sido un "error" de algún técnico que tenga que volver otro día para "corregirlo".
Eso sí, volviendo al tema del hilo y como dije hace unos meses en otro hilo que yo abrí, 800 kb/s de subida no es que no sea aceptable en estos tiempos, tampoco es que sea indignante, simplemente es un insulto. Ya ni siquiera hablo de precios y de que alguien con fibra pagando lo mismo tenga 300 Mb/s de subida, que eso es otra historia, hablo simplemente de la velocidad.
Hay otra compañía (Akiwifi, por si alguien quiere buscar información) que trabaja en varias provincias y entre ellas la mía, Salamanca, que funciona por Wimax como Iberbanda y que en su tarifa superior da 12 de bajada y 5 de subida, (reales y comprobados en casa de un amigo), y cuesta casi la mitad al mes. Ahora que con Movistar me llegan 20 de bajada, me va a fastidiar quedarme en 12, pero es que pasar en subida de 800k a 5 megas compensa y mucho, así que si de aquí a julio que se me cumple la permanencia, Movistar no ha subido a un mínimo de 2 Mb/s de subida, sintiéndolo mucho me cambiaré de compañía.
Perdón por el traje y gracias a los que se hayan molestado en leerlo. Ojalá sirva para algo y dejen de insultarnos con esos ridículos 800 Kb/s.
Pues para no haber cambios en mi factura pone que a partir del mes que viene si hay cambios.
Aumento de 5€ y a pagar 80€ por Fusion+ radio, me aumentan a 10gb en la linea principal pero internet no se toca
Vamos que nos aplican la misma subida que al resto, pero limitando las mejoras. Esto hace que el servicio sea cada vez más caro, pero calro, como no hay alternativa a pasar por el aro...
¿algo que comentar Elizabeth.b, @Comercial.Global-movistar?
Editado 15-01-2018 19:24
Editado 15-01-2018 19:24
Si, esas es una de las cosas por las que evito a toda costa a movistar. Para evitarse esto, lo mejor es tener TODO separado, nada de las fusiones que te atan y luego ellos te clavan cuando quieren o te suben alguna de las partes unidas y NO tienes como safarte. Que tienes FUCION mill y ese mil pasa a 2000.... te $#%#$%$%....con esto. Internet de casa con el mejor o el ISP que se pueda mas economico en casa, Celulares, con OMV o la que sea pequeña. y Asi, cuando algo te suba, tienes opcion de cambiar SOLO ese servicio.
Editado 15-01-2018 18:49
Editado 15-01-2018 18:49
Yo también paso de ¿ahorrarme unos dudosos euros? fusionando servicios, para que después quieras por ejemplo darte de baja de uno y los ineptos del 1004 te den de baja de otro, de todos, o te digan que no se puede hacer.
Internet y fijo a nombre de mi padre, la tele a mi nombre, y los móviles con una OMV competente. ¡A mí que me dejen de líos y fusiones!
Me uno a la propuesta, esta velocidad de subida es un insulto en base al precio que pagamos, deberíamos de tener 20 mb simétricos como mínimo igual que quien contrata fibra. Y la tecnología lo permite perfectamente.
Movistar no esta mal escuchar al cliente y ofrecerle el mejor servicio para ser los mejores en el sector. Yo ya estoy estudiando otras alternativas para cambiarme si no mejora la velocidad este año.
ME UNO TAMBIÉN A VUESTRA PROPUESTA. CREO QUE YA SOMOS MUCHOS LOS QUE CONTRATAMOS FUSIÓN RADIO Y DEBERÍAN ATENDER NUESTRAS JUSTAS REIVINDICACIONES
Otro que se une a la peticion. ya va siendo hora de tener una subida, no solo de precio, sino de prestaciones tambien.
Editado 29-09-2018 12:57
Editado 29-09-2018 12:57
Estoy completamente de acuerdo subida de 800 kbytes creo que es como que no tienes nada es sumamente insuficiente que minimo de 2 megas