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carlos_alat
Yo probé el VDSL
30-08-2024
Resuelto

Internet segunda residencia

Buenos días,

quisiera contratar internet para mi segunda residencia. Al iniciar el proceso me indica que no tengo cobertura de fibra, solo radio. Me resulta extraño porque el vecino de por encima y el de por debajo tienen fibra (por O2, que es Movistar). ¿cómo puedo verificar la cobertura que me puede dar Movistar?

 

Gracias

  • Hola, carlos_alat 

     

    Hemos realizado tu solicitud, al privado te dejamos el detalle de la tramitación realizada. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos

    Yulieth. 

7 Respuestas

  • Avatar de carlos_alat
    carlos_alat
    Yo probé el VDSL
    30-08-2024

    Muchísimas gracias por la atención, a Pilar y especialmente a Julieth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-08-2024

    Hola, carlos_alat 

     

    Hemos realizado tu solicitud, al privado te dejamos el detalle de la tramitación realizada. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos

    Yulieth. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-08-2024

    Hola carlos_alat 

     

    Hemos recibido los datos, te comentamos en cuanto lo tengamos.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de carlos_alat
    carlos_alat
    Yo probé el VDSL
    30-08-2024

    No sé si han llegado los datos por privado, pues me hizo un raro al enviarlo.

     

    Gracias.

    Un saludo,

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-08-2024

    Hola carlos_alat 

     

    Necesitamos tu DNI, teléfono sobre el que irá contratada esta segunda residencia, teléfono de contacto, cuenta bancaria y el producto que deseas contratar.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-08-2024

    Hola carlos_alat 

     

    El domicilio nos aparece en cobertura de fibra, si lo deseas podemos intentar nosotros gestionar el pedido.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-08-2024

    Hola carlos_alat 

     

    Nosotros podemos comprobarla, necesitamos por privado el domicilio completo junto a la referencia catastral.

     

    Saludos Pilar.