Editado 22-12-2015 13:42
Editado 22-12-2015 13:42
Movistar ha puesto en marcha un ambicioso plan de despliegue para dar cobertura de Fibra Óptica de 300Mb al municipio de Gáldar de la zona norte de la isla de Gran Canaria. Las primeras altas de fibra en este municipio se dieron en el mes de Julio de 2015 y ya hay unos 1,000 hogares con cobertura fibra óptica de Movistar. Te iremos informando en esta página sobre los avances que se vayan produciendo y las nuevas zonas en cobertura de fibra en Gáldar.
¿Dónde?
En el mapa se puede ver la zona prevista a desplegar en 2015 en Gáldar. (Plano orientativo)
Cobertura Móvil
Oferta:
¿Sabías que ahora puedes contratar el paquete Fusión+ que incluye la fibra óptica de 300MB, llamadas ilimitadas y 2GB de datos desde el móvil y con televisión para toda la familia que incluye Canal+ y Yomvi por 68,09€ (IGIC incluido)? ¡Y todo esto SIN PERMANENCIA! ¡Y también puedes añadir los diferentes paquetes con todo el fútbol, otros deportes, las series y las películas de estreno!
Te puedes informar de los precios, condiciones, dudas frecuentes sobre la Fibra Óptica de Movistar de 300Mb en este mismo enlace. (Los precios vienen con el 21% IVA incluido. En el caso de Canarias, se quitará el IVA y se añadirá el 7% IGIC).
¿Cómo puedo contratarla?
Si estás interesado en que te avisemos en el momento en el que tu domicilio entre en cobertura de fibra pincha en la imagen que aparece a la derecha y reserva la fibra sin ningún tipo de compromiso. Y si lo prefieres, puedes llamar gratuitamente al 1004 para reservar o informarte sobre la fibra óptica en Gáldar.
Por otra parte, siempre puedes acudir a tu tienda Movistar más cercana (Bajada Guayarminas 3, 35460 Galdar, Las Palmas) para informarte sobre la fibra óptica y otros servicios que ofrece Movistar a sus clientes.
Prensa
El 13 de noviembre de 2014 tuvo lugar una rueda de prensa en el norte de Gran Canaria anunciando la llegada de fibra a Gáldar junto con las de Arucas y Santa María de Guía.
http://www.laprovincia.es/gran-canaria/2014/11/14/telefonica-lleva-fibra-optica-13000/647409.html
¿Qué es la Fibra Óptica?
El acceso por Fibra Óptica a 300MB es la mejor opción para conectarse a internet con múltiples ventajas para el usuario:
- conectar todos los dispositivos del hogar o negocio (Ordenadores, portátiles, tablets, Smartphone, SmartTv, etc.)
- disfrutar de la televisión con canales en calidad HD (Alta definición)
- la mejor experiencia con los juegos online (sin retardo y con el mejor ping del mercado).
- descargar contenidos, compartir archivos de gran tamaño o ver películas o series online.
¿Cómo es?
En el vídeo se puede ver lo sencillo que es instalar fibra óptica en vuestra casa.
Proceso
El despliegue de fibra pasa por varias fases, desde el diseño técnico de la zona hasta que la vivienda entra en cobertura.
Una vez se inicie el proyecto, se empiezan a pedir permisos a los propietarios o a la comunidad de vecinos para poder instalar la fibra en edificio.
Durante estas fases pueden aparecer algunos problemas que pueden ralentizar todo el proceso. Generalmente, los problemas que más aparecen tienen que ver con los permisos o con los “falsos negativos”.
Los problemas de permisos ocurren cuando algún propietario o alguna comunidad de vecinos no quieren dar los permisos para instalar la fibra en su vivienda y esto ralentiza el proceso ya que hay que buscar alternativas para poder llegar a todas las calles del municipio de Gáldar.
Los “falsos negativos” ocurren cuando la dirección real no coincide con la dirección que tiene Movistar en su sistema debido a cambio de los nombres de las calles. En esos casos, se hace difícil contratar la fibra ya que el sistema de Movistar no reconoce esta calle. Si ve que muchos de sus vecinos ya están en cobertura fibra pero a usted le indica que no tiene previsión de despliegue de fibra, escríbanos a fibracanarias@telefonica.com y haremos todo lo posible para solucionar el problema.
Permisos
El despliegue en algunas partes del municipio de Gáldar está actualmente parado porque estamos pendientes de unos permisos. Estamos pendientes de permisos particulares ya que hay algunos vecinos que no han dado los permisos y esto puede ralentizar el despliegue.
Os ofrecemos nuestro buzón fibracanarias@telefonica.com en el que le podremos resolver las dudas que tengan sobre los permisos o responder a preguntas como: “¿para qué pedimos los permisos?”, “¿qué tipo de instalación se va a hacer?” o “¿qué significa dar los permisos a Movistar?”
Más información
A través de esta web iremos informando a tod@s los vecinos e interesados durante los próximos meses sobre las novedades, noticias... que vayan surgiendo sobre el despliegue de la Fibra Óptica de Movistar en Gáldar. Y, por supuesto, estaremos encantados de resolver cualquier duda que nos quieran transmitir a través de este foro o nuestro buzón (fibracanarias@telefonica.com).
Un saludo a tod@s.
Movistar Canarias
SoLiDSnK escribió:
Ya vamos para abril y todavía no he visto ni un torpedo de fibra en una sola fachada... Si se va a retrasar por que no lo comunican?? De todos modos no me sorprende, llevan dos años ya "instalando la fibra"...
¡Buenos días @SoLiDSnK !
Tienes razón, te pido disculpas por no comunicarlo antes. Hace unos días nos han indicado que la fecha estimada para las primeras altas en el municipio de Gáldar será en Noviembre de 2015.
Esperemos que no se retrasen más los trabajos y que pronto podáis disfrutar de la fibra óptica de Movistar.
¡Un saludo!
SoLiDSnK escribió:
Muchas gracias pero buf.. De noviembre a noviembre... Un añito de retraso... De ustedes depende, yo mientras sigo con vodafone jejeje
Hola @SoLiDSnK!
Ya cobertura en algunas calles de Galdar. El primer grupo de calles que han entrado en cobertura fibra es :
Anton Cerezo, Antonio Saavedra, Calvario, Delgado, Domingo Perez Mateos, Franciscano, Margarita Fernandez, Pedro de Arguello, Sancho Vargas y Paseo de Los Guanartemes. Espero que pronto llegue a tú domicilio.
Saludos
SoLiDSnK escribió:
Muchas gracias, por aquí pasaron la semana pasada a pedir los permisos, lo bueno es que mi casa da a dos calles y contrataré por donde este disponible antes jejeje
Hola @SoLiDSnK!
Ten en cuenta que cuando consultes, si tienes teléfono fijo con nosotros, tu teléfono está asociado a una dirección. En caso de que que la fibra te la ofrezcamos por la otra dirección, llama al 1004 e indica que quieres realizar una regularización de tu domicilio, y das el que te permita contratar la fibra óptica.
S@ludos!
¿Para cuando fibra en sardina? Hay una central aqui lo que no se si esta preparada para fibra.
NagaiEsperChaínArmas escribió:¿Para cuando fibra en sardina? Hay una central aqui lo que no se si esta preparada para fibra.
Hola @NagaiEsperChaínArmas,
Para ser un poco mas concretos y lo deseas podemos mirar tu dirección si nos envías por privado la misma: calle, número y municpio.
Gracias y recibe un cordial saludo
Editado 20-08-2015 20:51
Editado 20-08-2015 20:51
te lo acabo de enviar por privado
Hola, he visto que en mi calle hay disponibilidad de fibra, lo que mi calle tiene dos nombres y no sé si llego a recibir cobertura o no, podrían ayudarme?
Buenos días, me gustaria saber para cuando teneis previsto poner la fibra por Barrial de Galdar, concretamente por la calle San Juan de la Cruz.
Muchas gracias
rahul_movistar escribió:
Movistar ha puesto en marcha un ambicioso plan de despliegue para dar cobertura de Fibra Óptica de 300Mb al municipio de Gáldar de la zona norte de la isla de Gran Canaria. La comercialización de este nuevo servicio de banda ancha está previsto que comience en el mes de Noviembre. Te iremos informando en esta página sobre los avances que se vayan produciendo y las nuevas zonas en cobertura de fibra en Gáldar.
¿Cómo puedo contratarla?
Si estás interesado en que te avisemos en el momento en el que tu domicilio entre en cobertura de fibra pincha en la imagen que aparece a la derecha y reserva la fibra sin ningún tipo de compromiso. Y si lo prefieres, puedes llamar gratuitamente al 1004 para reservar o informarte sobre la fibra óptica en Gáldar.
Por otra parte, siempre puedes acudir a tu tienda Movistar más cercana (Bajada Guayarminas 3, 35460 Galdar, Las Palmas) para informarte sobre la fibra óptica y otros servicios que ofrece Movistar a sus clientes.
Prensa
El 13 de noviembre tuvo lugar una rueda de prensa en el norte de Gran Canaria anunciando la llegada de fibra a Gáldar junto con las de Arucas y Santa María de Guía.
http://www.laprovincia.es/gran-canaria/2014/11/14/telefonica-lleva-fibra-optica-13000/647409.html
¿Qué es la Fibra Óptica?
El acceso por Fibra Óptica a 300MB es la mejor opción para conectarse a internet con múltiples ventajas para el usuario:
- conectar todos los dispositivos del hogar o negocio (Ordenadores, portátiles, tablets, Smartphone, SmartTv, etc.)
- disfrutar de la televisión con canales en calidad HD (Alta definición)
- la mejor experiencia con los juegos online (sin retardo y con el mejor ping del mercado).
- descargar contenidos, compartir archivos de gran tamaño o ver películas o series online.
Oferta:
¿Sabías que ahora puedes contratar el paquete Fusión+ que incluye la fibra óptica de 300MB, llamadas ilimitadas y 2GB de datos desde el móvil y con televisión para toda la familia por 68,09€?
Te puedes informar de los precios, condiciones, dudas frecuentes sobre la Fibra Óptica de Movistar de 300Mb en este mismo enlace. (Los precios vienen con el 21% IVA incluido. En el caso de Canarias, se quitará el IVA y se añadirá el 7% IGIC).
¿Cómo es?
En el vídeo se puede ver lo sencillo que es instalar fibra óptica en vuestra casa.
¿Dónde?
En el mapa se puede ver la zona prevista a desplegar en 2015 en Gáldar. (Plano orientativo)
Proceso
El despliegue de fibra pasa por varias fases, desde el diseño técnico de la zona hasta que la vivienda entra en cobertura.
Una vez se inicie el proyecto, se empiezan a pedir permisos a los propietarios o a la comunidad de vecinos para poder instalar la fibra en edificio.
Durante estas fases pueden aparecer algunos problemas que pueden ralentizar todo el proceso. Generalmente, los problemas que más aparecen tienen que ver con los permisos o con los “falsos negativos”.
Los problemas de permisos ocurren cuando algún propietario o alguna comunidad de vecinos no quieren dar los permisos para instalar la fibra en su vivienda y esto ralentiza el proceso ya que hay que buscar alternativas para poder llegar a todas las calles del municipio de Gáldar.
Los “falsos negativos” ocurren cuando la dirección real no coincide con la dirección que tiene Movistar en su sistema debido a cambio de los nombres de las calles. En esos casos, se hace difícil contratar la fibra ya que el sistema de Movistar no reconoce esta calle. Si ve que muchos de sus vecinos ya están en cobertura fibra pero a usted le indica que no tiene previsión de despliegue de fibra, escríbanos a fibracanarias@telefonica.com y haremos todo lo posible para solucionar el problema.
Más información
A través de esta web iremos informando a tod@s los vecinos e interesados durante los próximos meses sobre las novedades, noticias... que vayan surgiendo sobre el despliegue de la Fibra Óptica de Movistar en Gáldar. Y, por supuesto, estaremos encantados de resolver cualquier duda que nos quieran transmitir a través de este foro o nuestro buzón (fibracanarias@telefonica.com).
Un saludo a tod@s.
Movistar Canarias
¡Buenas tardes @DavidPalacios26!
Lamento decirle que el despliegue de fibra para 2015 no llega hasta la San Juan de la Cruz. El despliegue de fibra va a seguir ampliandose y la idea de Movistar es llevar la fibra a todas las zonas del municipio de Gáldar por lo que esperemos que su calle entre en los planes de despliegue de fibra para 2016.
Disculpe las molestias,
¡Un saludo!
Buenas tardes. He visto algún comunicado de prensa donde se nombra mi calle como que ya hay cobertura de fibra, sin embargo, no conozco ningún vecino que haya dicho que la tiene disponible. ¿Sabéis algo?
http://elnortehoy.com/las-principales-calles-en-guia-y-galdar-ya-disponen-de-fibra-optica/
furanshishouco escribió:Buenas tardes. He visto algún comunicado de prensa donde se nombra mi calle como que ya hay cobertura de fibra, sin embargo, no conozco ningún vecino que haya dicho que la tiene disponible. ¿Sabéis algo?
http://elnortehoy.com/las-principales-calles-en-guia-y-galdar-ya-disponen-de-fibra-optica/
¡Buenas tardes @furanshishouco!
¡Me podría indicar su dirección exacta para que pueda ver cómo va el despliegue de fibra en su calle?
Muchas gracias,
¡Un saludo!
Gracias por la atención, te envío los datos por privado.
Saludos.
Hola, que previsiones tienen de instalar fibra en las medianias de Gáldar, es decir ( Zona de caideros que es donde está la central), Asi como de saucillo y fagajesto, ya que estas zonas no disponen de adsl corriente por cobre.
Cosa inexplicable, cuando zonas como Montaña Alta ( Santa maría de guia o Fontanales ( Moya) , Que son más rurales disponen de conexion adsl desde hace años y se prevee la instalación de fibra.
Y ya ni que hablar de la cobertura movil ni 2G ni 3G y mucho menos 4G, cuando otros operadores como vodafone llevan mas de 1 año con 4G en toda la zona.
Sin mas un salu2 y esperemos que entren dentro de los planes y ya nos dan respuesta
neozed15 escribió:Hola, que previsiones tienen de instalar fibra en las medianias de Gáldar, es decir ( Zona de caideros que es donde está la central), Asi como de saucillo y fagajesto, ya que estas zonas no disponen de adsl corriente por cobre.
Cosa inexplicable, cuando zonas como Montaña Alta ( Santa maría de guia o Fontanales ( Moya) , Que son más rurales disponen de conexion adsl desde hace años y se prevee la instalación de fibra.
Y ya ni que hablar de la cobertura movil ni 2G ni 3G y mucho menos 4G, cuando otros operadores como vodafone llevan mas de 1 año con 4G en toda la zona.
Sin mas un salu2 y esperemos que entren dentro de los planes y ya nos dan respuesta
¡Buenas tardes @neozed15!
¿Me podría mandar su dirección exacta por privado para que pueda ver cómo va el despliegue de fibra exactamente en su casa?
Por otra parte, estamos intentando mejorar nuestra cobertura 4G en diversas zonas de la isla y para ello estamos preguntando a los clientes dónde creen que se necesitan esas mejoras. Nos ayudaría muchísimo si puede enviar un correo a fibracanarias@telefonica.com indicando las zonas donde sufre una mala cobertura móvil para que podamos empezar a trabajar en esas zonas.
Le pido disculpas por todas las molestias causadas,
Muchas gracias,
¡Un saludo!
Muchas gracias raul, información enviada tanto por privado como al email.
Esperamos respuesta y solución a las diferentes cuestiones, ya que no es normal que seamos la única zona de gran canaria donde no tengamos ni cobertura móvil desente, ni adsl ni nada por el estilo.
Buenas me gustaria saber si esta previsto el despliegue de la fibra optica por el barrio de marmolejos
muchas gracias 😄
AmyBolañosM escribió:Buenas me gustaria saber si esta previsto el despliegue de la fibra optica por el barrio de marmolejos
muchas gracias 😄
¡Buenas tardes @AmyBolañosM!
¿Me podrías mandar tu dirección exacta por privado para que podamos ver cómo va el despliegue de fibra exaxctamente en tu casa?
Muchas gracias,
¡Un saludo!
Como anda el despliegue de fibra por la zona de galdar?