Muchas gracias por la rapidez en la solución!
Hola imd2,
Comprobamos que el 10/07 se realizó un pedido de alta sobre el número 31, en el que hay disponibilidad para fibra óptica y aparece anulado porque se ha indicado que el cliente tiene permanencia con otro operador.
Cualquier otra duda o consulta que tengas nos lo indicas y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Marta L.
Buenos días imd2,
Sentimos lo sucedido, el pedido al que nos haces referencia, ha sido anulado.
Estamos a la espera que nos respondan a la consulta realizada sobre la cobertura de Fibra en el número correcto de tu vivienda (23).
Te mantenemos informado de cualquier novedad.
Un cordial saludo
Llani
Les rogaría celeridad porque estoy pagando 38 € por una velocidad que como máximo me llega a 5 mbps. Ademas teniendo ya el cable de fibra dentro del domicilio me da un poco de impotencia que no me puedan mandar un técnico con el router.
un saludo
Hola imd2,
Sentimos la espera, aún no tenemos novedades que ofrecerte. En cuanto nos respondan, te trasladamos la información a la mayor brevedad. No queremos ser repetitivos, pero tampoco queremos que pienses que nos hemos olvidado de tu consulta.
Saludos, Llani.
