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Carlosroluca
Yo probé el VDSL
08-05-2024

Pendiente instalación CTO en edificio de nueva obra

Hola    Llevo 5 meses esperando que Telefonica venga a mi nuevo domicilio sito en una nueva obra en una localidad costera de Barcelona con cobertura de fibra a instalar una CTO en el edificio. Sin...
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Carlosroluca
Yo probé el VDSL
22-11-2024

Hola Laura

Podemos realizar nuevamente una reclamacion si el objeto es agilizar el proceso como tu dices

Te recuerdo que llevo 1 AÑO esperando que se instale la fibra

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-11-2024

Hola, Carlosroluca 

 

Teniendo en cuenta lo que nos comentas, hemos abierto una nueva reclamación sobre el pedido, con el fin de agilizar la instalación. Por mensaje privado, te hemos informado el número de la gestión realizada. Asimismo, continuaremos al pendiente y cualquier novedad, te la comunicaremos. 

 

Un saludo.

Heiner.