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Ruthperez
Yo probé el VDSL
15-01-2020
Resuelto

Porque no se me instala fibra

En mi calle se ha instalado desde hace más de 8 meses fibra óptica, pero aún así no consigo que se instale en mi domicilio.

Justo enfrente a mi portal hay un poste con al fibra óptica en cuestión.

En el verano pasado un técnico paso y nos dijo que necesitaban poner una caja nueva, que la que existía estaba saturada, nos habló de un plazo de uno o dos meses, pero ya han pasado más de 6 y no sabemos nada de la nueva caja.

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    Comercial_movistar
    09-03-2020

    Hola Ruthperez

     

    En la Comunidad hemos atendido tu consulta.

     

    El pedido tiene fecha del 03/03//2020 y está en curso. 

     

    Por tanto, al no recibir más consultas por tu parte y, siguiendo nuestras Pautas de la Comunidad, procedemos al cierre del hilo.

     

    Te recordamos que estamos a tu disposición y encantados de atenderte, si necesitas volver a contactar con nosotros 😉

     

    Un saludo

    Cristina

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