Editado 13-03-2016 11:47
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Fibra óptica llevo 2 años esperandola y aún sin ponermela. A principios de diciembre 2915 me dieron para firmar los permisos prometiendome que en 15 día la tenía instalada, l lado constantemente para preguntar y siempre me dicen que todavía no está operativa en mi zona. Yo sé que ya me la podéis poner porque a 100 metros de mi casa hay ya una caja operativa con el número 0-38 925 en la C/ Caño ronco N° XXX yo estoy en la misma acera en el número XX. Mi insistencia es porque constantemente tengo que estar llamando al 1002 porque pierdo velocidad ya que llega muy poca ustedes me mandáis un operario que me la arreglas para varias semanas luego vuelve otra vez la misma incidencia espero que podáis atender mi petición Gracias
Hola @Lolychy
Si nos envías un privado con la dirección completa y, si eres cliente Movistar, tu nº de teléfono y dni, comprobamos como está la previsión de cobertura para tu zona.
Un saludo Alejandra
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Hola,@Lolychy!
Puedes enviarnos los datos a través de este enlace.
Un saludo.
Gemma.
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Hola Lolychy
Hemos recibido tus datos. Lo revisamos y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @Lolychy
Hemos consultado la cobertura de fibra para tu zona, y actualmente se encuentra en fase de solicitud de permisos, como nos has comentado, por lo tanto hemos tramitado una consulta a Despliegue, para que nos puedan facilitar mas informacion.
Te mantendremos informado;
Un Saludo;
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Hola @Lolychy
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ;
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Hola @Lolychy
Lamentamos las molestias ocasionadas, hemos procedido a desmarcar, como resuelto el hilo.
Por otro lado indicarte que continuamos sin noticias desde Despliegue, en el momento que tengamos noticias, te mantendremos informado.
Un Saludo;
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Hola @Lolychy
Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @Lolychy
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Un cordial saludo;
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Hola @Lolychy
Desde despliegue no hemos tenido noticias, te mantendremos informado.
Un Saludo;
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Hola @Lolychy
Lamento mucho las molestias ocasionadas, pero es desde despliegue, desde donde nos tienen que facilitar esa informacion.
En el momento que sepamos algo te informamos.
Un Saludo;
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Un cordial saludo ;
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Hola @Lolychy
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 27-03-2016 de mi último post no me comentas nada , vamos a proceder a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ;
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