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ernglk
El WIFI me llevó al sofá
29-04-2025

Renovación de mi pedido de Fibra

¡Hola!

Pedí Fibra a finales de enero y había una cita en el lugar. No fue posible porque no se pudo realizar la instalación.
Ahora ya está todo preparado para que se pueda instalar desde el último poste hasta la casa.

Ya he tenido contacto telefónico directo con el técnico.

 

Pero el necesita otra solicitud de Movistar.

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-05-2025

    Hola, ernglk 

     

    Nos alegra saber que ya dispones de una cita. Por otra parte, recuerda que quedamos a tu disposición para futuras dudas adicionales. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de ernglk
    ernglk
    El WIFI me llevó al sofá
    07-05-2025

    Gracias, sí, tengo una cita. Me pondré en contacto con usted cuando la línea esté tendida. ¡Estupendo!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-05-2025

    Hola, ernglk.

     

    Validamos que el pedido ha entrado en ejecución correctamente. Recuerda que la comunidad Movistar está a tu disposición. Por favor, no dudes en volver a escribirnos.

     

    Dairon. 

     

  • Avatar de ernglk
    ernglk
    El WIFI me llevó al sofá
    30-04-2025

    Fibra 300.

    Gracias!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-04-2025

    ernglk. Por favor, confírmanos en que tarifa de Fibra estas interasad@, para ayudarte a gestionar el pedido.

     

    Saludos. 

  • Avatar de ernglk
    ernglk
    El WIFI me llevó al sofá
    30-04-2025

    Hola Comercial-movistar ,

     

    Más arriba no se pedía la dirección de correo electrónico 😉

     

    pero con mucho gusto lo envié por privado.

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-04-2025

    Hola ernglk 

     

    Seguimos pendientes que nos envíes el mail para poder realizar el pedido de Fibra que nos solicitas.

     

    Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-04-2025

    Hola ernglk 

     

    En primer lugar pedirte disculpas por las molestias que nos has comentado en tu mensaje.

     

    Para ayudarte con tu consulta puedes enviarnos por privado:

     

    - Nombre Cliente 
    -  DNI.

    - Teléfono de contacto.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro Nick de usuario "Comercial .Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

     

    Un saludo