Buenas tardes. Quiero trasladar mi despacho profesional a una calle muy centrica de mi ciudad y cuando pregunto por la cobertura de fibra optica en la zona, me responden que media calle (tiene 60 metros) si que dispone, pero la otra mitad no.... y que no está prevista su instalacion al ser necesario mucho papeleo ante el Ayuntamiento. ¿Como puede ser esto posible en pleno siglo XXI y cuando se nos insiste en el teletrabajo?.
Si por mi profesion me exigen trabajar en sede electronica, con necesidad de fibra optica para que la documenacion que lanzo llegue a su destino en tiempo y forma, ¿que hay que hacer para pedir con urgencia instalacion de fibra optica en una calle centrica?
¡Resuelto! Ir a solución.
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Un saludo
Gema
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Hola @MJ58
Hemos recibido tu mensaje con los datos solicitado, nos ponemos con tu caso y te informaremos.
Un saludo
Mónica
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Hola @MJ58
Ya hemos abierto una consulta para intentar obtener información sobre el despliegue de Fibra en la dirección que nos has proporcionado. En cuanto tengamos respuesta por parte del área responsable contactamos contigo 😉
Un saludo
Eugenia
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Hola @MJ58
Hemos comprobado que se está realizando el estudio de cobertura de tu zona. Se están dando los pasos para que puedas tener cobertura en breve. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos. Toñi
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Hola @MJ58
Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área de despliegue.
Te mantendremos informado.
Un saludo
Tere
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Hola @MJ58
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Pilar
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Hola @MJ58
Estamos realizando el seguimiento de la consulta trasladada; en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Gema
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Hola @MJ58
Nos comunica el departamento encargado que la dirección facilitada está en cobertura de fibra.
En este enlace puedes consultar la oferta comercial actual, lo que incluyen y su precio (selecciona sobre "todavía no soy cliente" una vez introduzcas el código postal).
Puedes contactar con nosotros si deseas que realicemos el pedido de alta una vez elijas la contratación.
Un saludo
Gema
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Muchas gracias por vuestra intervención para solucionar mi problema.
No solo se ha conseguido que llegue fibra óptica a la zona, sino que están instalando nuevo claveado y lo están soterrando.