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Miguelin78
Más integrado que la RDSI
06-02-2024
Resuelto

Tendido aéreo fibra optica

Vivo a 100 mtrs de la carretera por donde pasa la fibra pero yo que vivo en una casa de campo no me la instalan y la señal de radio 5g es ridícula, veo que está la posibilidad de tendido aéreo de fibra óptica y mi casa dispone de los postes de telefónica, que se puede hacer??

  • Hola, Miguelin78 

     

    Para poder verificar la posibilidad de cobertura de fibra en tu domicilio, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    - Nombre completo.

    - DNI del titular.

    - Teléfono de contacto.

    - Dirección del domicilio.

    - Referencia catastral. 

     

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-02-2024

    Hola, Miguelin78 

     

    A pesar de no contar con cobertura en tecnología de fibra por el momento para tu zona, nos alegra haber podido indicarte que ya se están llevando a cabo los respectivos estudios y valoraciones para hacerlo.

     

    Para cualquier duda, consulta o solicitud adicional puedes contar con la Comunidad Movistar.

     

    Saludos. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-02-2024

    Hola Miguelin78 

     

    Agradeceríamos también y nos informes la referencia catastral del domicilio o las coordenadas, en un mensaje privado.

     

    Quedamos pendientes.

     

    Un saludo,

    José Tomás.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-02-2024

    Hola, Miguelin78 

     

    Hemos recibido tus datos por mensaje privado e forma correcta, vamos a llevar a cabo las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-02-2024

    Hola, Miguelin78 

     

    Para poder verificar la posibilidad de cobertura de fibra en tu domicilio, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    - Nombre completo.

    - DNI del titular.

    - Teléfono de contacto.

    - Dirección del domicilio.

    - Referencia catastral. 

     

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.