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GESBISA
Más integrado que la RDSI
12-06-2024
Solved

Árbol caído sobre tendido aéreo

Buenos días

 

En el PK 78,85 de la AP8 dirección Bilbao (en la salida del Túnel de Zaldibar) hay un árbol caído contra un tendido de fibra. Solicitamos la retirada del árbol para evitar una caída a la pista

 

Adjunto foto asociada

 

Gracias

  • Hola GESBISA 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.

    La notificación de las incidencias de planta externa como la que nos comentas se realiza a través de este enlace.  Solo tienes que registrarte pulsando en "Registrarme" (no es necesario para ello que seas cliente Movistar) y después rellenar el formulario correspondiente.

    Una vez te has registrado, tienes la opción de crear la incidencia y posteriormente desde la misma web puedes hacer el seguimiento o realizar  modificaciones si es necesario. 

    También hay una guía de ayuda que te puede ser útil.

     

    Un saludo.

    Flor

3 Replies

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  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-06-2024

    Hola GESBISA 

     

    Nos alegra haber podido ayudarte. Para cualquier otra consulta o incidencia quedamos a tu disposición. 

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • GESBISA's avatar
    GESBISA
    Más integrado que la RDSI
    13-06-2024

    Muchas gracias

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-06-2024

    Hola GESBISA 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.

    La notificación de las incidencias de planta externa como la que nos comentas se realiza a través de este enlace.  Solo tienes que registrarte pulsando en "Registrarme" (no es necesario para ello que seas cliente Movistar) y después rellenar el formulario correspondiente.

    Una vez te has registrado, tienes la opción de crear la incidencia y posteriormente desde la misma web puedes hacer el seguimiento o realizar  modificaciones si es necesario. 

    También hay una guía de ayuda que te puede ser útil.

     

    Un saludo.

    Flor